首页  /  拼多多
怎么把拼多多客服拉黑名单?客服如何预防被拉黑?
2023-02-20 11:50:47
浏览
开店有疑问无人解答?输入遇到的问题,24小时内专业店长为您解答!
了解一下
面对买家咨询的每一个问题,客服都要诚实的回答,千万不能给一些模棱两可或是模糊的答案。例如买家问什么时候发货,千万不要说诸如“会尽快发货”或者是“24小时内发货”的回答,这样是会让买家感到不满意的;最好是精确到一个时间,如今天下午4点准时发货,是能够提升买家的信任感的。

大家在拼多多平台购物了以后,如果有什么问题,都是可以去咨询拼多多客服的,一般来说拼多多客服都会帮你解决问题,如果遇到一些态度不好的客服可以拉黑,下面告诉大家如何做。

怎么把拼多多客服拉黑名单?

可以通过在聊天窗口,找到需要拉黑的客服,进入聊天界面,点击右上角的聊天详情按钮,即可完全拉入黑名单。

拼多多客服如何预防被拉黑?

作为客服,要做到的第一个字就是“快”了。那么首先你肯定是要守在电脑前,当听到消息铃声响起时,就要马上切换到对话窗口,可以先设置自动回复,尽可能的有自己的特色,才能给买家留下深刻的第一印象。当然之后也要在最短时间内回复买家,否则是会让顾客流失的。

重点说说第二个字。面对买家咨询的每一个问题,客服都要诚实的回答,千万不能给一些模棱两可或是模糊的答案。例如买家问什么时候发货,千万不要说诸如“会尽快发货”或者是“24小时内发货”的回答,这样是会让买家感到不满意的;最好是精确到一个时间,如今天下午4点准时发货,是能够提升买家的信任感的。

无论自己的商品销量如何,当买家问到商品质量时,都要如实回答,然后将关注点带到价格实惠等其他优势来吸引买家,一分钱一分货,相信大家都懂的。如果你夸大了商品的描述,在买家购买收到货后发觉并没有想象中的好,落差大,这样你就吃定差评了,店铺评分自然也会受到影响。

巧这个字,除了要求客服有一双打字速度快的巧手之外,更是考验客服应变能力。例如买家问鞋子的尺码准吗,相信大多客服的回答都是鞋子尺码标准,但建议较大的买大一码,买家也都厌了。如果客服灵活巧妙的变通一下,问买家平常都穿什么吗,再结合自己的商品属性,做推荐,这样能让买家感受到你很负责任,自然就会购买了。

稳,就是回答的时候要稳。不管对方是多么蛮不讲理的买家,你都要沉住气,说点他们爱听的话,在收货之后用一些客服工具或是短信服务问候一下他们,这样他们也不会随意给你1星2星的。总之就是千万不要跟买家较真,否则吃亏的可是自己。

如果大家想要把拼多多客服拉黑的话,可以参考以上的内容作为拼多多客服,若是你被某些消费者拉黑了,说明你根本就没有做到位,因此需要好好的反思自己。

转载请注明出处,网址来源于:aa33.com

推荐阅读:

拼多多9.9元的手机是真的吗?怎么抢

拼多多旗舰店是真货不?怎么买真货?

拼多多100元拆红包是骗人的吗?具体

拼多多入驻邀请码在哪里看?如何邀请

拼多多投诉人工客服电话是多少?投诉

图文阅读
产品属性与市场热搜词的人群标签契合度必须高,这样产品有机会出现在消费者的搜索框下,才会有转化。每个关键词都会有他背后的人群属性标签。
2021-06-23 19:32:35
有人说销量不是主要的权重。之所有有争论,都是因为很多人都在盲人摸象。当然,单次搜索可能存在一定的偶然性,但是我们是经常去分析这个事情的。
2021-06-17 14:09:02
有的朋友想要学习如何去做淘宝运营,但是发现根本无从下手,所以就想着学习下如何做好淘宝运营,下面小编就给大家演示下如何做好淘宝运营,有兴趣的朋友可以看看这篇文章,应该可以帮到大家的!
2018-03-14 00:00:00
现在许多淘宝卖家都会选择淘宝客来帮自己推广宝贝,因为淘宝客相对于其他两种付费推广的成本较低啊。那么各位卖家知道淘宝客其实也是需要去维护的吗?否则他就会离你而去的。
2017-12-10 00:00:00
目前已经有部分的城市开始实行了支付宝无感支付停车,如果在你的城市推行了,而且你又有车的话,你可以考虑开通此功能哦,那么支付宝无感支付是什么情况?原理是什么?接下来小编为您介绍详细的情况,有兴趣的话,可以随着小编一起来看看的哦。
2017-12-09 00:00:00
亲爱的小伙伴,今天小编给大家分享的支付宝生活缴费宽带号码填哪个的问题,同时也会给大家分享一下支付宝缴费优惠怎么参与的具体操作步骤,以前不知道怎么通过支付宝省事省力省钱的朋友,一定要认真看看今天的这篇分享哦。
2017-12-09 00:00:00
现阶段,除了转转之外,还有一个二手交易平台是大家比较关注的,那就是闲鱼了,很多朋友最近都在问闲鱼不认证芝麻信用卡靠谱吗?怎么提高闲鱼芝麻信用?想要了解这两个问题的朋友,其实一点也不困难,只要阅读今天小编分享的这篇文章就可以的哦。
2017-12-09 00:00:00
随着网上招聘的信息越来越多,很多平台对于薪资问题都习惯用k表示,然而很多朋友不理解淘工作几k什么意思?企业怎么入驻淘工作?为了可以帮助大家早一些了解这方面的信息,小编也是收集了很多的资料,现在就把这些资料信息分享给大家哦。
2017-12-09 00:00:00
前段时间支付宝生活圈出现一系列的不看曝光之后,销声匿迹了一段时间,最近支付宝有玩出新花样了,为什么这么说呢,主要原因还是在于它推出了新的生活圈玩法,那么究竟最新支付宝生活圈在哪?怎么玩?大家可以跟着小编一起来看看的哦。
2017-12-09 00:00:00
开通了支付宝无感支付之后,停车就变得非常方便,那么,支付宝无感支付设置在哪里呢?目前,中国部分城市开通了无感支付,大家设置了这一功能后,停车交费时,支付宝会自动扣款,几秒就能完成。那么,支付宝无感支付怎么使用?​
2017-12-09 00:00:00
支付宝生活圈自推出以来,受到了很多朋友的好评,不过,有些朋友觉得很麻烦,想关闭,那么,支付宝怎么屏蔽生活圈呢?屏蔽了之后,就不能使用生活圈的功能了,如果关闭之后,觉得还是不方便,那么,怎么加入支付宝生活圈?​
2017-12-09 00:00:00
很多朋友反映,飞猪特卖机票不可退,这是怎么回事,要怎么办呢?飞猪旅行​是支付宝一个可以提前订票的应用,很多朋友出去旅行都是在这个上面订票的,但是,如果临时有事要退票怎么办?飞猪非自愿退票规定是怎样的?
2017-12-09 00:00:00
常在闲鱼买东西的朋友应该知道闲鱼芝麻信用​,那么,闲鱼芝麻信用是什么意思?闲鱼淘宝的二手宝贝交易平台,由于在闲鱼购物,不支持7天无理由退货,所以,闲鱼芝麻信用就显得非常重要,那么,闲鱼芝麻信用有什么用?闲鱼芝麻信用可信吗?
2017-12-09 00:00:00
最新文章
淘宝在线好友能看到吗?怎么删除?
2023-08-14 09:05:55
直通车可以只开一个词吗?多久有效果?
2023-08-14 09:01:44
淘宝直通车怎么添加创意图片?可以更换吗?
2023-08-14 08:56:47
拼多多退款不退货怎么操作?步骤介绍
2023-08-14 08:56:38
拼多多上医疗平台会卖假药吗?药保真吗?
2023-08-14 08:53:17
拼多多怎么没有分期付款?怎么扣款的?
2023-08-14 08:52:12
在拼多多买成人用品不会送货上门吧?安全吗?
2023-08-14 08:51:09
拼多多怎么关闭零元发货?怎么关闭零元购物?
2023-08-14 08:48:13
精选专题
热门阅读
大家都在搜
'); })();