淘宝有是情趣用品销售的，而大家也都知道情趣用品和衣服、鞋子这些是不一样的，它是有私密性的，所以有的淘宝用户不清楚情趣用品淘宝退货会不会支持退货，我现在就来告诉大家。

成人用品等特殊物品一旦拆封或是使用是不可以退换的。

退货流程是什么?

进入我的订单，点击需要退货的商品，然后点击退换，之后选择退货退款，选择退款原因之后提交，等待商家同意给退货地址。

退货时可以选择自行寄回也可以选择上门取件，等待商家收到退货并确认收货，系统会自动退款。

注意事项：

1.买家退货需要提前和卖家进行沟通好，退货地址确认好;

2.卖家需要及时沟通确认是哪里出现了问题，及时进行处理后续进行改进;

3.部分商品不支持退货(产品拆封、产品水洗、产品激活、产品安装等);

4. 产品退回要求(商品及包装完整退回，说明书、赠品等)。

买家责任：

1.宝贝签收前，风险由卖家承担，货品签收后，风险由买家承担;

2.包邮产品发货后，无特殊原因，买家有义务签收商品，如果拒收，买家有义务承担退回运费(7天无理由规则处理，适用于补邮费发顺丰遭到拒收的情况);

3.买家填错收货地址，造成额外费用的由买家自身承担;买家填错地址，在旺旺通知卖家修改，但商家没有看到，也需要买家自身承担。(除非买家通知商家的时候，得到明确的回复);

4.争议处理，商家同意退货，但买家在未知商家确认的情况下，使用了到付，可以先签收，然后要求买家承担因到付产生的多余运费(除非得到商家明确支持，否则买家私自发到付，违背天猫淘宝规则);

5.商品在退货时发生损坏的，这个费用由买家来承担;

6.买家根据处理结果或者协议退货时，应当使用与商家相同的运输方式发货;

7. 商家设置两件包邮，买家退回其中一件的，买家承担包邮运费费用。

购买情趣用品的朋友们，如果你们已经拆包了，但是未曾使用过的话也是不支持退货的除非商品自身质量有问题。所以，大家不想要时可以拒收。

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