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拼多多申请售后在哪里找到?售后时间是几天?
2022-03-08 13:02:03
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拼多多平台上面有很多的产品在售卖,同时有很多的保障,不仅有保护卖家的服务,也有保护买家的服务,对于用户来说,有必要知道这个拼多多申请售后在哪里找到?

拼多多平台上面有很多的产品在售卖,同时有很多的保障,不仅有保护卖家的服务,也有保护买家的服务,对于用户来说,有必要知道这个拼多多申请售后在哪里找到?

拼多多申请售后在哪里找到

可以直接在拼多多app上找售后,进入app之后找到个人中心,然后点击我的订单,选择要进行售后的订单,然后联系客服,输入你想要解决的问题,然后根据协商的结果来办理,申请售后之后可以在个人中心退款/售后查看,进去之后可以看到申请售后的订单的状态,是成功还是失败都可以在这查看,如果无法售后的话就可以申请拼多多官方客户介入了。

拼多多多久后不能申请售后?

交易的售后投诉期一般在交易成功后15天内。

买方提交退货信息后,商家有7天的有效时间同意/拒绝退款。如果在此期间签署了物流展示,有效时间将缩短至24小时,如果逾期,买方将自动获得退款:

(1)如果退回的零件在7天内没有签字,加工时间仍将减为7天;

(2)如果退回零件在7天内签字,剩余加工时间小于或等于24小时,加工时间保持原来的7天倒计时规则,剩余加工时间保持不变;

(3)如果退货零件在7天内签收,剩余处理时间为24小时,剩余处理时间将缩短至24小时。单击“延长收据”返回到最初的7天倒计时规则。

拼多多退款有退运费吗?

具体的情况如下:

1.退货原因如果是这里问题,则是卖家出;

2.非质量问题,自己出;

3.有运费险,保险公司出。

关于谁出快递费其实商家已经给出回应了。官方的规则是,谁的责任谁承担运费。

如果用户收到的商品有问题的话,可以把相关的凭证保留,然后发给商家,要求退运费。

如果联系不到商家或者商家不同意退运费,可以现行付运费,等待退款成功后,联系拼多多的官方客服。客服服务的时间为早上的9点到晚上24点。

拼多多退款是有保障的,支持7天无理由退换货的,如果卖家不同意退款,那么你是可以去投诉的 ,而且拼多多官方人员会帮你解决问题哦。

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