双十一针对网上开店的店家们是一个挑戰,针对服务平台而言也是这般,而千牛卖家系统软件双十一期内也是有一些新的转变,下边大家就看来一下吧。
诸位千牛卖家店家小伙伴们:
为确保2019年双11大促期内的系统软件特性,千牛卖家消息推送服务项目会在主题活动期内,依据系统软件工作压力状况对信息推送作用适度暂停服务,包含终止推送信息及提示。
关键危害范畴包含:
1、在主题活动高峰期或是主题活动日期内,会发生信息接受不上或是延迟时间接受的难题。危害時间:2019年11月11日期内(2019年11月10日 23:55:00——2019年11月11日 00:30:00)
2、针对大促期内造成很多订单信息的一部分店家,到时候会发生产品信息和买卖信息不可以接受的难题(不容易危害店面的一切正常买卖)。危害時间: 2019年11月10日 23:30:00——2019年11月12日 01:00:00
请诸位店家提早充分准备。双11大促使交高峰期之后绝大多数店家的信息服务项目会马上修复,感谢您的适用与了解。
FAQ:
1、不能收到千牛卖家消息推送一件事有哪些危害?
答:在双11期内你的店面有可能会不能收到信息(如买卖信息),对店面一切正常运营沒有危害。
2、这个问题何时能够 恢复过来?
答:受双11大促的危害,大家会在大促完毕后恢复过来,请不用担忧。
3、为何别的店面能够 接到信息,我却不能收到?
答:为了更好地确保双11大促,在主题活动期内千牛卖家消息推送的推送大家会依据店面具体情况开展人为因素干涉,到抽奖活动后恢复过来,请不必担心。
4、顾客发送给大家的闲聊信息,能接到嘛?
答:在线客服闲聊不受影响。
期待以上内容可以对大伙儿有一定的协助,双十一前后左右标准变化较多,期待大伙儿可以时刻关心,立即搞好应对措施。
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