天猫平台一直以严苛的标准而得名，而针对在天猫运营店面的商家而言是一定要遵循好服务平台的标准，那麼天猫商家考评大伙儿还要掌握清晰，要不然不符合规定被取缔可就不好了，那麼天猫商家日常考评大家都掌握吗？下边就跟随如此电子商务天猫店铺转让我一起来根据一些难题老更深层次的掌握清晰。

1、我需要参与天猫商家考评吗？

答：《天猫商家考核标准》的考评目标为全部在营天猫商家。详细信息可查询《2019年天猫商家考核标准》、《2020年天猫商家考核标准》

注：图书音像、手机话费通讯等类目地官方旗舰店不用参加考评。

2、店面销售总额、基础服务考评分、店面得分（DSR）是依照年终考核或是月度考评？

答：

1）店面销售总额依照年终考核，另外店面销售总额会依照月度展现提示

2）基础服务考评分有依照月度考评，且该指标值采用月度考评的方式，在12个月的考评周期时间内，总计一定的月数不合格，店面将没法再次在天猫商城运营，各种目容许不合格的月数详细《2019年天猫商家考核标准》、《2020年天猫商家考核标准》。

举例说明：若A店家主营业务品类是“休闲女鞋”，在考评周期时间内，每月基础服务考评分需高于或等于2.3分，当基础服务考评分总计不合格月数高于或等于4次，则A店家考评不通过；若B店家主营业务品类是“五金/专用工具”， 在考评周期时间内，每月基本服务考评分需高于或等于2.4分，当基础服务考评分总计不合格月数高于或等于6次，则B店家考评不通过。

3）店面得分（DSR）依照年终考核，若DSR平均值低于目标的日数已做到考评限制，则可能强制执行做店面管控，天猫商城将不容易与您再次协作。

举例说明：若C店家需合乎“DSR平均值低于4.7的日数总计≤150天”，在考评周期时间内，一旦DSR平均值不合格日数已超过150天，则C店家考评不通过。

友情提示：考评期的表述详细难题“天猫商家什么时候逐渐考评？

3 、天猫商家什么时候逐渐考评？

答：2019年1月1日起，以12个当然月为一个考评周期时间，开展循环制考评。 因开通服务時间（即店面发布時间）不一样，考评起止月区别以下：

4 、我需要依照哪一年的考核指标开展考评？

天猫商家考核指标产生临时性调节或本年度升级（下列统称“变动”）的，不危害店家已进到的考评周期时间。考评中的店家将延用变动前的考核指标直到当今考评周期时间完毕，店家进到下一考评周期时间（包含变动时处在免试期的店家进到试考期、变动时处在试考期的店家进到宣布考评期、变动时处在宣布考评期的店家进到新的宣布考评期等）时，可用当今全新起效的考核指标（即近期一次变动后起效的考核指标）。

举例说明：《2020年天猫商家考核标准》于2020年1月1日宣布起效，店家在2020年1月1日及以后新进到的考评周期时间（无论是免试期、试考期或是宣布考评期）均可用《2020年天猫商家考核标准》，店家在2020年1月1日前进到的考评周期时间，可用进到该考评周期时间时全新起效的考核指标，如《2019年天猫商家考核标准》等。

5、什么叫店面免试期？

答：店面发布時间起源于每月15日前（包括15日）的店家免试期从当月1日起测算3个月，店面发布時间晚于每月15日的店家免试期从次月1日起测算3个月。 举例说明：若店家的店面发布時间为2019年5月12日，2019年5月至2019年7月为免试期，2019年8月1日0时进到店面试考期。

6、什么叫店面试考期？试考期的考评与宣布考评期的区别是啥？

答：免试期完毕后的12个当然月为试考期，户外装备、休闲男装、女士内衣/男士内衣/居家服、休闲女鞋、流行男鞋、腕表品类试考期的店面销售总额规定为宣布考评期店面销售总额规定的25%，别的品类试考期的店面销售总额规定为宣布考评期店面销售总额规定的50%，别的指标值与宣布考评期指标值保持一致。

举例说明：若A店家、B店家的店面发布時间为2019年5月12日，2019年5月至2019年7月为免试期，2019年8月1日0时许2020年7月31日24时为试考期。若A店家主营业务品类是休闲男装，试考期的店面销售总额规定为宣布考评期店面销售总额规定的25%，别的指标值与宣布考评期指标值保持一致。若B店家主营业务品类是品牌女装，试考期的店面销售总额规定为宣布考评期店面销售总额规定的50%，别的指标值与宣布考评期指标值保持一致。

7 、店家规范关键有什么层面？

答：您必须另外达到：

1）店面销售总额达到相匹配品类考核指标（若有）；

2）基础服务分达到相匹配类目地考核指标（若有）；或是，店面得分（DSR）达到相匹配品类考核指标（若有）；

3）别的：在单一考评周期时间内未持续6个月无运营（无运营就是指店面存有下列任一情况的：未公布一切产品、虽然有已发布产品但未造成店面销售总额，或没有主营业务品类。）

8、天猫商家考评中的店面销售总额、DSR测算层面、基础服务考评分是啥？

答： 1）店面销售总额就是指，在协议书有效期限内，店家全部买卖情况为“成功交易”的订单金额总数（虚报的买卖订单信息等违反规定订单信息以外）。该额度中没有运输费，亦不包含因消费者维权、售后服务等缘故造成的不成功买卖额度及一级品类名字为“别的”项下的买卖额度。

2）基础服务考评分请点此查询。

3）店面得分（DSR）就是指： “叙述相符合、服务质量、物流配送服务”三项数据信息的店面淘宝动态评分，敬请见考评管理看板下边--数据信息详细信息；

举例说明：“DSR平均值低于4.7的日数总计≤127天”指在考评期内店面淘宝动态评分低于4.7分的日数总数不大于127天。

店面得分如何计算的？请点此查询.

9、哪里可以查询考评数据信息？

答：您能够 登陆“商家中心”主页，寻找“日常考评”控制模块开展查询。 下列仅作参考，要以具体管理看板为标准 ：

商家中心主页：

商家中心主页-日常考评管理看板

商家中心-日常考评管理看板宝贝详情（点一下图中白框处可进到下列网页页面）

有关资询强烈推荐：

天猫商家日常考评普遍常见问题（下）

推荐阅读：

淘宝直播入口在哪？如何观看淘宝直播

淘宝直播审核不通过是什么原因?

淘宝直播海外代购钻戒是真的吗？怎样

如何使用淘金币购物？发生退款怎么办

卖家如何开通微淘 很简单