第一章简述
第一条【目地和根据】为推动对外开放、全透明、共享、义务的新商业服务文明行为,确保淘宝聚划算客户合法权利,维护保养淘宝聚划算一切正常经营纪律,依据《淘宝规则》、《天猫规则》、《营销平台服务协议》等有关标准和协议书的要求,特制订本规范。
第二条【应用领域】本规范适用参与淘宝聚划算的全部店家。
第三条【法律效力等级】本规范是《营销平台基础规则》的上下位标准。《营销平台基础规则》中现有要求的,从其要求,没有要求或本规范有独特要求的,依照本规范实行。
第四条【界定】
(一)淘宝聚划算的打团方式关键包含:品类团、知名品牌团、主题风格团,实际详细介绍以下:
(二)淘宝聚划算依据不一样的顾客要求有不一样的招商合作频道栏目,实际详细介绍以下:
第二章招商合作规范
报考参与淘宝聚划算主题活动的店家及产品须合乎《营销平台基础规则》的规定,并另外合乎下列标准:
第五条【店家标准】
(一)非天猫店必须出示合理的自主品牌(商标logo)证实、知名品牌(商标logo)授权证明或详细的拿货链接证实,且店家所出示的有关资质证书文档务必真正详细并保证 协作期限内不断合理;
(二)店家应合理合法、合规管理并保证 所参聚产品以及来源于、出售(含价钱)符合实际我国相关法律法规等相关要求,保证 产品无一切品质、支配权缺陷,并保存全部有关合理凭据;
(三)店家报考淘宝聚划算不一样主题活动还应达到以下标准:
表1:独特主营业务品类及特殊行业店面近几个月的合理店面得分总数规定
表2:淘宝独特店面主营业务品类店面信誉等级规定
第六条 【产品标准】
(一)产品的报名登记表应清楚、整齐,商品标题和照片合乎特殊的文件格式规定,实际请见《聚划算主图规范》;
(二)报考产品务必设定产品限购政策总数,限购政策总数最大为五个(独特品类以外),实际见《聚划算活动商品限购数量解读》;
(三)报考产品务必设定为拍下来减库存量;
(四)产品报考淘宝聚划算不一样主题活动还应达到以下标准:
第七条除以上规定之外,店家报考不一样频道栏目主题活动还需遵循主题活动特别要求,实际以下:
第三章 审批
第八条秉着对顾客承担的标准,对于全部报考产品,淘宝聚划算将依据包含但不限于以下层面择优录用挑选高质量产品跟团:
(一)跟团知名品牌将以国际性、中国著名品牌和TOP电商品牌开展首先选择;
(二)报考产品为店面主营业务类目地日销TOP产品优先选择;
(三)报考产品补货充裕优先选择;
(四)店面关键从店面日常市场销售、店面淘宝聚划算市场销售和店面历史时间主题活动主要表现等综合性层面开展挑选,包含但不限于如近6个月店面成交量、淘宝聚划算成交量、日常产品团成交量等层面;
(五)另外将参照店面三项DSR、跟团产品DSR、纠纷退款率等反映店面服务项目和品质水准的指标值层面;
(六)独特业务流程频道栏目依据业务流程特点开展首先选择。
第九条除之上的各类审批规范外,淘宝聚划算也将依据实际的运营和业务流程必须,增加或调节相对应审批规范并以到时候报考主题活动的实际信息内容为标准。
第四章服务保证
第十条【淘宝聚划算退货运费险服务项目】为了更好地向顾客出示更强的服务项目感受及质量确保,淘宝聚划算规定商家参聚时往顾客服务承诺出示“完全免费退换货服务项目”及“室内装修险服务项目”并购买保险相对应的退货运费险。实际参照《聚划算运费险规范》。
第五章收费标准
第十一条实际根据《聚划算收费实施细则》中有关要求,该实施方案若有变化或升级的,要以其变化/升级內容为标准。
第六章买卖
第十二条【支付時间】选购淘宝聚划算产品的顾客,须在点一下淘宝聚划算网页页面上的提交订单按键后15分钟内拍下来产品,且须在拍下来后三十分钟内支付取得成功,不然系统软件将全自动关掉此笔买卖。
第七章附录
第十三条【起效時间】本规范全新修定及发布时间2020年08月04日,本规范全新修定起效時间2020年08月12日。
第十四条【新老对接】淘宝聚划算的全部店家的个人行为,产生在本规范起效之时或修定之日之前的,可用那时候的规范。产生在本规范起效之时或修定之日之后的,可用本规范。
第十五条淘宝聚划算亦将按时或经常性机构各种活动营销,活动营销的实际主题活动规范有特殊规定的,从其要求;无特殊规定的,依照本规范实行。
第十七条本规范中的“月”,以三十天测算,非自然月。
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