1、启用POP店家promise派送时效性和准时送货标志服务项目的规定有什么? 你好,暂未规定,除开海囤全球及eclp进仓的店家不兼容启用该项服务项目,别的SOP店家都能够在后台管理挑选启用 2、开通服务后,标志服务项目会在哪儿表明? 你好,系统软件将在店面PC端商详页标志“准时送货”,另外飘浮“店家将在产品网页页面展现的服务承诺时效性内送货”字眼 3、早已启用了promise服务项目,也设定了promise时效性,前台接待怎么不展现了? 你好,每月十号会关掉上一个月履行合同不合格的店家展现,测算判断规则有二点,有一条创立将关掉前台接待展现最少一个当然月 ①、Promise收揽履行合同率<92% ②、对于未应用京东商城系统软件提议时效性的店家,Promise投妥履行合同率<85% 4、promise展现关掉后,怎么才能再度展现呢? 你好,需做到下列规范,系统软件将在次月的16号开展展现 ①、月度Promise收揽履行合同率≥92%, ②、对于未应用京东商城系统软件提议时效性的店家,Promise投妥履行合同率≥85% 对于应用京东商城系统软件提议时效性的店家,这里未作规定
5、已启用派送时效性和准时送货标志服务项目作用后,是不是务必设定派送时效性模版? 你好,现阶段非全部类目都必须在启用后设定派送时效性模版,启用后可自主挑选是不是设定 合乎的类目店家,只需在商户后台/京麦发布或改动商品属性,系统软件便会提醒店家关联派送时效性模版,若店家不进行设定将没法开展下一步实际操作
6、派送时效性模版店家设定不正确,规定删掉模版或是关掉服务项目? 你好,1、默认设置模版设定取得成功后不能删掉,服务项目也不能关掉,但店家可在后台管理改动模版;其他模版在未关联SPU状况能够删掉 2、店家设定时效性模版取得成功后,仅有送货履行合同率、投妥履行合同率均做到一定水准后,前台接待才可展现预估交货时效性,不然不展现,故店家不用担忧
7、设定promise交货时效性,要是没有进行履行合同怎样开展违反规定解决?
答:现阶段处在营销推广环节,京东商城临时不容易对店家开展一切方式的考评。
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