极少数商家应用专享在线客服一般总是发优惠劵或主题活动提示,想起来的情况下随便发一句问好,记不起来就哪些信息都没有,那样如何可以粘住顾客呢?下边我来介绍一下专享在线客服互动交流游戏玩法之大红包切切乐,使你的专享在线客服“高級”起來。
大红包切切乐有二种方法:(1)根据推送大红包切切乐主题活动的连接的方法(适用初中级和高級客户);(2)根据推送大红包切切乐主题活动的连接方法(仅适用高級客户的)“大批量提示到顾客”的作用)。假如您在设定的情况下碰到难题,能够问一下大家如此的校领导如此教师,如此教师帮许多商家解决过相近难题,坚信也可以帮上你,此外他还能够对你说大量好玩儿又合理的方式 ,他的微信号码是RUZWCOM。下边我来详尽讲下。
1 ,推送连接的方法(适用所有初中级和高級客户)
(1)登陆阿里创作服务平台(we.taobao.com)
(2)点击鼠标工具栏【互动中心】
图1进到互动中心
(3)填好主题活动基本资料
图2填好主题活动基本资料
(4)设定切切乐得奖标准和礼品
图3设定礼品
图4设定礼品信息内容
图5新创建礼品
(5)进行设定以后,就可以一键复制应用了。
图6浏览主题活动
图7一键复制
图8 有群发消息的高級客户的后台管理
图9无群发消息的初中级店家的后台管理
要留意,初中级店家只有应用【大批量提示到千牛卖家】作用,提示在线客服去1对1执行任务。点一下明确推送以后,再度点一下接受控制面板【待联络】,左侧挑选一切一个顾客,便会见到每日任务提示。
图10提示跟踪
但是当在线客服实行的情况下,只有点一下【完毕跟踪】,士兵沒有推送按键,没法立即推送出互动交流连接。仅有带一个产品,才可以有推送按键,如下图所显示:
图11携带产品
假如这儿设定了产品后,那麼在线客服接到的提示如下图,点一下每日任务提示上的【发产品】的按键,就可以推送创意文案连接和产品。
图12点一下发产品的按键
下列是顾客接到主题活动的网页页面:
图13顾客网页页面
图14顾客切大红包网页页面
2 ,推送互动交流信用卡的方法(仅适用高級客户)
(1)点击【全店客户关系管理】>>【大批量群发消息到顾客】作用(该作用168钟头内仅能应用一次)
图15大批量群发消息到顾客
(2)填好销售话术,利益等內容,更换【互动交流】,挑选“切大红包”就可以
图16旋转互动交流
(3)从挑选取代寻找您要想的互动交流选择项(数最多只有加上一个互动交流主题活动)。假如不满意当今全部的互动交流项,或是因为沒有加上互动交流造成当今选择项为空,能够进到阿里创作服务平台(we.taobao.com )建立互动交流。
图17加上互动交流
(5)点击确定后,能够浏览主题活动,还可以删掉。相信准确无误后,点击“确定”按键,对专享顾客下达信息就可以。
那麼之上便是专享在线客服互动交流游戏玩法之大红包切土豆丝乐的设定方式 了,假如你要掌握有关淘宝网专享在线客服或是别的互动交流游戏玩法的內容,热烈欢迎不断关心如此网址。
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