淘宝店铺被投诉后果是什么?被淘宝买家投诉的后果有哪
2021-02-26 07:42:00
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了解一下
你有被淘宝买家投诉过吗?很多商家都表示非常的怕被投诉,那么一般来说被买家投诉对店铺有什么影响呢?会有什么样的处罚吗?后果又会有哪些?一起来了解一下吧。 后果: 一、假如,买家卖
你被淘宝买家投诉过吗?许多企业说他们非常害怕被抱怨,那么买家抱怨对商店有什么影响呢?有什么处罚吗?结果会是什么呢?让我们一起调查一下。
结果:
一、买方卖方双方达成一致,买方确认收到货物,确认交易完成,投诉处理取消。
二、通过支付宝交易:
卖方发货为虚假行为,买方未收货,货款已打电话给卖方,投诉处理永久公示监督。
如果买买者申请退款,投诉在退款纠纷处理结束后,根据退款处理结果提出最终投诉处理意见。
三、支付宝确认收到买方支付后,卖方不履行出货义务,拒绝自愿退款给买方,投诉处理永久公告警告,限制出价和发表商品的权限一个月,再次违反冻结处理。
四、支付宝确认收到买方支付后,卖方没有立即发货,但后来重新发行或确认退款买方,投诉处理“公示一个月”,限制发布商品权限。
五、未通过支付宝交易:
交易金额超过20元(包括20元),买方未收到货物,投诉处理永久公示监督。
六、交易金额在20元以内,卖方无法取得联系,投诉处理永久公告警告。
并限制投诉人出价和发表商品的权限一个月处理,再次违反,投诉冻结处理。
七、卖方可联系,投诉成立后未提供发货单,金额超过20元(包括20元),投诉处理永久公示监督。
八、卖方可联系,投诉成立后未提供发货单,金额在20元以下,投诉为公示一个月,限制投诉出价和发表商品的权限14天处理。
再次违反,投诉处理永久公告警告。这个投诉我们将在7天内核实处理。
店铺被投诉的影响比较大,大家还是要做好日常店铺运营,降低被投诉的概率,希望以上内容对你有所帮助。
如何向淘宝卖方投诉?投诉卖方的条件是什么?
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