阿里电商业务涵盖了C2C，B2C及B2B，在国内电商市场中，其平台交易占比高达60%，是国内乃至全球电商巨头。电商公司都与阿里存在竞争关系，但仅有少部分公司能够被阿里称为竞争对手。当然，因为双方发展阶段、商业理念等方面的差异，双方的战役并未真正打响，在淘宝看来，如今的拼多多更像是低配版的聚划算，和淘宝的生态有明显差异。

聚划算是淘宝在2010年上线的，也采用了低价团购及单品运营策略，确实拼多多和其存在诸多相似之处，但拼多多能够在短时间内积累3亿用户，并整合上百万商家资源，值得淘宝给予高度重视。从淘宝进入2018年后的一系列动作来看，引流拉新是其2018年的发展重点。和淘宝相比，京东和拼多多之间的竞争相对较少，一位京东高管指出，拼多多主要是和淘宝抢蛋糕，其低价策略主要是打动那些对价格较为敏感的用户群体，这和淘宝用户群体存在较高重合度。

虽然淘宝在推广淘宝亲情账号方面投入大量资源，主要目的是为淘宝带来一批中老年新用户。但考虑到中国传统文化的影响，中国父母普遍抵触子女为其想要的商品买单，即便有方便快捷的淘宝亲情账号，他们也不愿意开口。

在商家资源方面，淘宝平台上同时存在销售低端、中端及高端

（或者说是稀缺）商品的商家，其中，中端商家往往集中在天猫上，是淘宝的重点商家资源，而高端商家虽然较少，但它是淘宝和竞争对手实现差异化竞争的重要资源。在低端商家资源方面，淘宝感受到了拼多多的强烈威胁，因为低端商家本身利润较低，对成本控制要求更高，但在淘宝上要付出较高的佣金及运营成本（在商品价格中占比超过30%），而拼多多的低成本优势，可能会导致淘宝低端商家大量流失。

在电商领域，用户和商家资源之争是主旋律，但现阶段双方的战争尚未真正打响。之所以造成这种情况，一方面是因为阿里电商板块恰逢权力更迭期，2017年12月底，阿里旗下的淘宝、天猫更换总裁，分别由蒋凡和靖捷担任。事实上，阿里CEO张勇早已意识到了拼多多的潜在威胁，但在综合多方意见后，认为现在和拼多多正面作战为时尚早。

另一方面，淘宝近几年也开始尝试去低端化，从而解决淘宝平台的售假、服务不佳等问题。要求淘宝低端商家在淘宝和拼多多中二选一，来打击拼多多没有必要，而且这样做也会损害自身形象。淘宝为低价商品给予更多流量支持，可能更多的是为了服务于淘宝2018年引流拉新的战略规划。

从淘宝特价版App的市场表现来看，淘宝似乎并未像外界所认为的给予其大量流量支持，该App下载量及用户活跃度并未达到预期水平，目前，阿里电商业务重点还是围绕天猫和盒马鲜生展开。整体来看，拼多多的长期战略规划和淘宝的长期战略规划确实存在一定相似之处，但二者之间的差异也较为明显。

未来的拼多多是想要发展成为线上Costco，让不同用户可以在拼多多上买到真正适合自身的高性价比产品，结合目标用户的个性化需求，为其提供定制化的产品及服务。

这就涉及到两个方面的竞争，其一是商品分发方式，其二是供应链。在商品分发方式方面，淘宝的商品分发方式是搜索，用户主动寻找商品，品类多元，SKU庞大，号称只有想不到，没有买不到"。拼多多的商品分发方式是推荐，将商品推荐给目标用户，不必追求庞大的品类及SKU，能够迎合用户个性化需求即可，在推荐机制下，拼多多还可以尝试和上游供应商合作，探索C2M定制模式。

拼多多早期的单品运营、不提供搜索服务、基于微信熟人社交关系传播等，都可以看作为是为了探索C2M定制模式而做出的努力，这能够保障商品销量形成一定规模，在此基础上，低成本的C2M定制模式才具备落地可能。

阿里近年来也在积极探索满足日益个性化、多元化的消费需求，事实上，新上任的淘宝总裁蒋凡从2013年加入淘宝至今，负责过淘宝头条、直播、内容视频等多个业务版块，搜索虽然目前在淘宝商品分发中仍占据约50%的比重，但未来这一数字会不断降低，相应的，推荐、内容、活动、直播等占据的比重稳步提升。

现阶段，拼多多想要从淘宝手中抢用户、抢商家资源，需要对流量进一步整合，打造爆款单品，抢占消费者心智的同时，压缩产品成本。同时，强化社交场景消费，目前淘宝主要是结合消费者在平台的搜索、评论、购买等消费数据，为用户推荐商品，缺乏社交关系支持，而社交场景消费是利用微信崛起的拼多多的优势所在。

现在讨论拼多多未来能否达到阿里的高度还言之过早，毕竟拼多多仍处于初级发展阶段，其商业模式还需要经过市场验证，未来仍有很长的一段路要走。淘宝最初上线聚划算的目的是为了通过制造爆款逐渐沉淀忠实用户，在此基础上，发展定制模式，然而在实际发展过程中，聚划算陷入到了低价拼团的泥潭中，如果拼多多不能为自身制定科学合理的战略规划，最终可能成为下一个聚划算。

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