首页  /  速卖通
速卖通卖家注册需要注意什么?这四大点要注意!
2021-02-13 07:12:00
浏览
开店有疑问无人解答?输入遇到的问题,24小时内专业店长为您解答!
了解一下
每一个电商平台都有自己的规则,速卖通也是如此。新手在速卖通开店,肯定会很多的地方是不清楚的和需要注意的地方。下面我来告诉大家已经注册速卖通卖家需要注意的事项。 一、速卖

每个电子商务平台都有自己的规则,速卖通也是如此。初学者在速卖通店开张,一定有很多地方不清楚,需要注意。让我告诉你注册快递卖方应注意的事项。

一、快递纠纷的处理:

单量达到一定程度,纠纷和不良评价是不可避免的。卖方想维持100%的评价店,但总是有几个无缘无故的评价混乱,使我们昏过去。有些纠纷是有来源的,有些不好的评价是不可思议的清楚

1、客户期待值过高,产品未达到客户期。

2、物流速度问题是客户满意度下降的原因。

3、交流不足使不满发生纠纷和不良评价。

4、产品质量无关,包装损坏。

为什么客人给我们不好的评价,解决也没那么难。

1、不仅要美化产品的照片,如果有缺陷或不足,就要在照片中表现出来。产品说明尽量清晰简洁。

2、关于物流速度的问题,大家都很清楚,发出的商品就像洒水的水一样无法控制,但是客人着急的话就找我们,就像我们在淘宝买东西一样,快递的问题最终会转移到卖方。

我们可以做得更好。一是在发表产品时,以表格的形式明确记载各国、各种运输方式所需的时间。二是发货后立即通知客人,方便客人跟踪信息和到达时间。实现以上两点,物流稍有延迟时,客户也容易理解。

3、及时交流,首先积极交流,发货后必须及时积极注意。然后是被动的交流,成交的客人的车站内信和留言必须立即回复。最后,每周六总结,抽出时间跟进发出的货物,记录异常情况,立即通知客人,也可以避免纠纷。

4、购买塑料袋、泡沫袋、泡沫膜、质量好的密封剂、硬度好的纸箱等包装辅助材料。这些辅助材料都是小投入大回报,值得投入。

最后,很多产品的特质注定容易坏。这样的产品一般提供备用品,但产品往往坏得比备用品多。我们该怎么办对于这样的问题,首先要承认是我们的过失,其次要问客人如何解决,最后要随机应变。

二、产品发布时间

产品发布多,一直发布,流量上升吗?订单会增加吗?

之前也试过一天十几个小时不断更新发布产品,辛苦程度和最后的订货量不成比例。为了消除时差,从凌晨2点开始发送产品处理客户问题,效果也不太好。

数据纵横新功能-实时风暴可以掌握曝光量和浏览量的峰值数据,尽量在峰值时间段发布和更新产品,效果比不定时发布好。

三、做好速卖通的服务

之前一家店铺的招牌是7xx24servicforyou.Thinkorbeforeus(7天fory。 24小时为您服务,优先考虑客户)。我一直认为这是最好、最周到的服务。

有一天看到ebay店,上面明确记载了工作时间,表示LOCAL。 TIME(当地时间)。反省承诺7X24小时的做法,确实有些不合适,显然这个承诺不能实现。如果客人每周找你20次,你19次他不认为你的服务好,没有一次,他认为你的话不算话。

好的服务,首先要有原则,有底线。

四、有利润空间,可能提高服务体验

快递,首先目的是赚钱,其次是以合理利润为基础的良好服务,包括服务态度和解决问题的能力。如果没有合理的利润,就要吃亏笑,相信卖方做不到。

因此,在定价时,必须考虑后续可能发生的售后服务,以免发生事故,没有生存馀地,更不用说提供优质服务了。一位前辈说:客人多,只找适合自己的。服务该服务的顾客,利用二八原则,可以创造更多利益。

实际上,初学者制作速卖通需要注意的细节很多,我也很难一个一个地列出不需要注意的地方。我只能告诉大家几点,如果大家今后经营速卖通遇到问题的话,可以来这个网站提问,尽量帮助解决问题。

推荐:

快递企业可以申请多少账户?如何登记账户?

速卖通需要注册商标吗?申请商标需要多长时间?

注册快递宝吗?如何获得实名认证?

推荐阅读:

阿里巴巴全球速卖通登陆

速卖通平台特点及优势有哪些?具体情

淘宝卖家开速卖通应注意的几点问题

如何精准把脉速卖通店铺选品及自主

速卖通客服怎么联系?如何在速卖通找

图文阅读
现在许多淘宝卖家都会选择淘宝客来帮自己推广宝贝,因为淘宝客相对于其他两种付费推广的成本较低啊。那么各位卖家知道淘宝客其实也是需要去维护的吗?否则他就会离你而去的。
2017-12-10 00:00:00
目前已经有部分的城市开始实行了支付宝无感支付停车,如果在你的城市推行了,而且你又有车的话,你可以考虑开通此功能哦,那么支付宝无感支付是什么情况?原理是什么?接下来小编为您介绍详细的情况,有兴趣的话,可以随着小编一起来看看的哦。
2017-12-09 00:00:00
亲爱的小伙伴,今天小编给大家分享的支付宝生活缴费宽带号码填哪个的问题,同时也会给大家分享一下支付宝缴费优惠怎么参与的具体操作步骤,以前不知道怎么通过支付宝省事省力省钱的朋友,一定要认真看看今天的这篇分享哦。
2017-12-09 00:00:00
现阶段,除了转转之外,还有一个二手交易平台是大家比较关注的,那就是闲鱼了,很多朋友最近都在问闲鱼不认证芝麻信用卡靠谱吗?怎么提高闲鱼芝麻信用?想要了解这两个问题的朋友,其实一点也不困难,只要阅读今天小编分享的这篇文章就可以的哦。
2017-12-09 00:00:00
随着网上招聘的信息越来越多,很多平台对于薪资问题都习惯用k表示,然而很多朋友不理解淘工作几k什么意思?企业怎么入驻淘工作?为了可以帮助大家早一些了解这方面的信息,小编也是收集了很多的资料,现在就把这些资料信息分享给大家哦。
2017-12-09 00:00:00
前段时间支付宝生活圈出现一系列的不看曝光之后,销声匿迹了一段时间,最近支付宝有玩出新花样了,为什么这么说呢,主要原因还是在于它推出了新的生活圈玩法,那么究竟最新支付宝生活圈在哪?怎么玩?大家可以跟着小编一起来看看的哦。
2017-12-09 00:00:00
开通了支付宝无感支付之后,停车就变得非常方便,那么,支付宝无感支付设置在哪里呢?目前,中国部分城市开通了无感支付,大家设置了这一功能后,停车交费时,支付宝会自动扣款,几秒就能完成。那么,支付宝无感支付怎么使用?​
2017-12-09 00:00:00
支付宝生活圈自推出以来,受到了很多朋友的好评,不过,有些朋友觉得很麻烦,想关闭,那么,支付宝怎么屏蔽生活圈呢?屏蔽了之后,就不能使用生活圈的功能了,如果关闭之后,觉得还是不方便,那么,怎么加入支付宝生活圈?​
2017-12-09 00:00:00
很多朋友反映,飞猪特卖机票不可退,这是怎么回事,要怎么办呢?飞猪旅行​是支付宝一个可以提前订票的应用,很多朋友出去旅行都是在这个上面订票的,但是,如果临时有事要退票怎么办?飞猪非自愿退票规定是怎样的?
2017-12-09 00:00:00
常在闲鱼买东西的朋友应该知道闲鱼芝麻信用​,那么,闲鱼芝麻信用是什么意思?闲鱼淘宝的二手宝贝交易平台,由于在闲鱼购物,不支持7天无理由退货,所以,闲鱼芝麻信用就显得非常重要,那么,闲鱼芝麻信用有什么用?闲鱼芝麻信用可信吗?
2017-12-09 00:00:00
支付宝推出了无感停车功能,那么,支付宝无感停车加盟怎么做呢?开通了支付宝无感支付的朋友,停车时,无需收费员来收费,感应到地下的地磁感应后,支付宝会自动扣款,是不是很方便快捷呢?那么,支付宝收费站无感支付怎么使用?
2017-12-09 00:00:00
现在越来越多人都选择在淘宝开自己的网店,但却卡在了不知道怎么找货源这个坎上。现在找货源的方式众多,最重要的是怎么找到一个好的货源,要知道好的货源就是成功的开始!
2017-12-09 00:00:00
爆款是可以为店铺带来更多流量和销量的,所以每个淘宝卖家都在致力于打造属于自己的爆款。可每每看到别人的爆款打造起来了,自己的还不见起色,甚至以失败告终,你知道打造爆款失败的问题出在哪吗?
2017-12-09 00:00:00
最新文章
shopee促销活动过多久可以取消?要如何取消?
2022-07-12 13:00:49
shopee钱包密码可以改吗?如何修改?
2022-07-12 12:58:14
亚马逊双币卡扣租金怎么还款?其还有哪些费用
2022-07-12 12:55:49
淘宝补人气平台有哪些?其有什么优势?
2022-07-12 12:53:36
多多进宝补手是真的吗?多多进宝怎么玩?
2022-07-12 12:51:42
直通车成交加权重吗?如何提高成交量?
2022-07-12 12:49:51
直通车订单是自然订单吗?其有什么好处?
2022-07-12 12:47:59
淘管家怎么关联宝贝?其有什么作用?
2022-07-12 12:46:00
精选专题
热门阅读
大家都在搜
'); })();