在京东商业街购物时,可以看到很多商品需要支付运费,很多朋友习惯在京东商业街购买电子产品等贵重商品,所以选择赠送运费保险的店铺购买,今天和卖方分享京东运费保险
商家登录店铺背景,在我的店铺中点击运费保险管理出现两家保险公司的信息,可以看到不同保险公司的协议,根据自己的情况自由选择其中一家进行合同激活。
1、京东运费保险赔偿问题:客户看到运费赔偿,认为自己花钱也可以报告。我们的售后服务一般不会说拒绝顺丰和EMS。结果,有些客户想发送这些快递。结果,京东自己也有规定。顺丰和EMS没有接受赔偿。结果,退货很多,一次也不能通知。赔偿没有按顺丰和EMS的标准赔偿,所以很多客户自己顺丰。然后,我们没有通知不能顺丰。
2、退货率明显增加:开设运费保险的退货是几个月前的2倍,多为换货,结果我们出售的是服装。 退货本来就很贵。共有930个退货,开设运费保险后达600多个。
3、客户订购骗取保险金:这种情况是怎么判断的?服装可能很重,不怎么撒谎,卖轻货的卖方可能会遇到。众所周知,订单是运费保险,无论有多少商品,无论你的快递号码是对的还是错的,这都是保险公司负责的地方,做得太细也许没什么能量。看到这里,你认为京东运费保险还会开通吗?
金京东开放平台售后服务保险介绍:
将业者登陆店铺的后台,在“我的店铺”中点击“运费保险管理”出现两家保险公司的信息
1.退货运费保险(卖方版)概念:
指网络邮购过程中商家为消费者购买保险,发生退货时,保险公司负责向消费者赔偿发生的运费。
2.京东售后服务保险介绍【运营模式】
掌上卖方版运费保险服务对象京东运费保险由业者支付购买费用的用户申请退货通过业者审查,保险公司向用户支付运费。节省了商业费用。
卖方版运费保险合同期运费保险合同期限为90天,首次合同运费保险为0.25元/单。每月5日调整当月保险费。购买后的合同期间,业者的订单都有运费保险。
有人说运费保险开通了,对店铺有帮助客户看到运费保险,有保障就下订单。因为有运费赔偿,所以可以提高售后服务的评价。开设运费保险有一定的好处。大家可以自己考虑是否开设运费保险
推荐阅读: