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速卖通收到侵权投诉怎么办?怎么处理好?
2020-04-08 14:54:03
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有速卖通卖家在线咨询:我的速卖通被**投诉侵权,目前账户已经被封,怎么办?像被投诉侵权这样的情况,应该不少买家都遇到过,当卖家在收到来自速卖通侵权投诉通知时,该怎么办呢?

  有速卖通卖家在线咨询:我的速卖通被**投诉侵权,目前账户已经被封,怎么办?像被投诉侵权这样的情况,应该不少买家都遇到过,当卖家在收到来自速卖通侵权投诉通知时,该怎么办呢?

  如果您收到速卖通知识产权投诉通知,建议您登录知识产权保护系统legal.alibaba.com查看投诉产品和投诉信息。

  如果您拥有本产品的专利或您的产品不涉及投诉方的专利,您可以发起反通知上诉。如果上诉成功,系统将自动为您恢复产品。下面是详细流程:

速卖通收到侵权投诉怎么办?怎么处理好?

  一、对于商标投诉,您需要提供信息,证明投诉产品是通过权利人的关联渠道从权利人处获得的。必须提供与知识产权所有人和反通知方(卖家)的相关证明,比如:授权证明或购置证明。

  假设卖家为三级的销售方

  A.卖家需要提供获得二级的乙的授权/购置进货凭证;

  B.乙获得甲的授权/购置进货凭证;

  C.甲获得知识产权所有人的授权/购置进货凭证;

  购置证明发票:发票需明确具体产品、型号、数量、购置金额等。

  合同:需有合同双方的盖章、合同中需要明确销售的产品等内容。(不举例)进货单据:需有出货方盖章,明确进货方,产品型号、数量等;

  二、如是因为产品的专利而被投诉,被投诉方主张被投诉产品与专利存差异

  1、外观专利要求的差异卖方需要提供投诉产品与投诉人专利的对比表,详细说明差异;如果投诉人专利为XXX,投诉产品为XXX。

  2、实用新型/发明专利主张差异 卖家需根据投诉方专利的权利要求书内容以及被投诉产品,详细说明被投诉产品不在专利的保护范围内。

  3、被投诉产品在先专利需提供早于投诉方专利申请日/优先权日前的在先证明资料,著作权需提供早于投诉方公开发表日之前的在先证明资料。

  主张在先知识产产权专利:卖家需提供早于投诉方专利申请日之前的在先同类的专利。注:申请日早于投诉方专利申请日,且为同一类专利;外观专利投诉后主张在先外观专利;发明/实用新型专利投诉后主张在先发明/实用新型专利。

  三、如果您的产品涉及投诉人的专利,建议及时删除同类产品,避免再次被投诉,您也可以通过知识产权保护系统中了解的联系方式与投诉人联系。经沟通协商,同意撤回投诉的,可以通过知识产权系统直接邀请投诉人撤回投诉。

  速卖通对侵权者的处罚力度是很大的。现在大家的版权意识都增强了,如果你有“取巧”的心思,建议不要付诸行动,否则后悔都来不及。

  

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