2019年电商法肯定会改变过去的电商格局和环境，店铺专业化运营思路才是未来电商的发展方向。杂乱无章的爆发红利期已经过去，剩下的只会更加规范；更加趋近合理。

拼多多作为今年的新起之秀，发展壮大的速度让大家都吃了一惊。拼多多目前给大家的印象是低价，低质量。

发货不及时或者发不了货，还有客服有效回复率低。这些都要被罚款，其实从这个层面看，拼多多是更想注重买家体验的。但是方法对否，保留意见。

平台宏观层面今天不谈，我们今天从一个商家的角度来分析拼多多和淘宝的运营思路。

拼多多和淘宝天猫对比有那些不同？

拼多多

主要流量来源：活动流量、直通车流量-自然搜索流量

买家体验不是我们今天的重点，现在买家申请客服介入，平台仲裁都是向着买家。

一、价格

商家想玩转拼多多，首先考虑的就是产品价格。现在拼多多虽然邀请了很多大品牌入驻，尝试着走高端路线。但就目前而言，拼多多最大的优势就是低价。

二、货源

货源稳定是必须的，一旦发不出货或者延迟发货时间会被罚到倒闭。这也是很多商家不敢轻易入驻拼多多的原因。活动突然爆发的超大发货量，相信很多拼多多商家们都能体会。少数工厂店和强大库存的商家优势很大。

三、卖假货

这一点很不可思议，拼多多不就是假货横行吗？目前假货的界定是品牌和描述不符。这个罚款很严重，最后结果都是资金冻结、关店。

四、物流

拼多多对物流的罚款也很严格，如果你参加活动，突然这个款就爆了，及时发货就非常重要了。而且隔天还要查看物流信息有没有更新，单号是否填错。

如果你能做到这几点，那你可以尝试拼多多。

拼多多的优点就是流量便宜，有微信这个大流量池源源不断的注入流量，所以前期活动流量都是对商家的扶持！你只需要做好产品和价格。

淘宝天猫

和拼多多相比淘宝天猫还是有一定优势的，因为他们的竞争还不在一个维度。而且规则更加透明，健全。很重视买家体验，罚款没有拼多多严格。

标品类目虽然价格战也很严重，但这是商家自己行为。两个商家之间的竞争，一旦某一位商家资金扛不住，那价格战就宣告结束。

我2月19日在派代发了一篇关于价格战的帖子，很多热心的商家朋友给我提了很多建设性的意见。通过前段时间的努力，严控产品质量，优化售后服务和物流。现在整体转化已经达到正常水平，继续占据子类目第一位置。在此对派友们的意见表示感谢！

回到主题

做淘宝货源稳定也是必须的，但是稳定的货源并不要求你爆发性的发货，特别是前期淘宝不会像拼多多一样给你很多免费流量。

淘宝的流量是越来越贵，这一点相信很多商家都深有体会。淘宝店铺前期想要提升店铺流量，只有一个办法：从付费流量流量入手。（非官方的办法我就不说了， 315临近，大家都很遵守规则嘛！）

所以一个车手对运营节奏的把握决定了店铺的层次和销量。

店铺运营

拼多多在店铺运营层面显得比较简单，拼多多直通车比较好操作，而且前期不一定要靠直通车起量，活动就行，反正流量都是免费的。

新店而言，可以先参考拼多多热销排行，用多多辅助宝查看同类目top100的商品信息。参考同行产品款式、图片、定价、市场行情、大盘流量和你自身的情况，来布局你自己的产品会比较容易入手。

拼多多商家们的利润都非常低，亏本报活动也是常有的事。商家们拿着10%不到的利润，还能生存主要得益于拼多多平台流量法则，你至于要负责产品，平台为你引流，并且这些流量暂时还是免费的。

和淘宝一样，今后拼多多的流量肯定会往直通车转移，亏本送流量肯定不是长久之计。如何实现盈利是未来拼多多要考虑的问题。

如果你是新手可以参考一下下面我介绍的运营思路，拼多多的运营思路和淘宝在思维层面是相通的。

店铺运营，我之前讲了很多，但是真正的运营是一门艺术，在于你对产品和市场的理解。

市场行情相信大家都会看，操作层面的东西不用我多说，关键点是数据对比分析。生意参谋数据不断的改版，老司机们越来越觉得不好用，数据模糊化、指数化带动了一批第三方插件。

我们以女装类目为例，选品先查看类目top商家的产品款式和受众人群价格区间。详情页和主图参考top商家，参考对方的拍摄角度和风格。一套流程下来，我们产品图片基础也不会差。

竟店分析和竞品分析

我给大家讲一下，我们主要看那些数据，怎么对比分析？

竟店分析里面主要看竟店交易指数、流量指数、搜索人气、收藏加购人气。这些是整个店铺是基础数据，这些指数说明目前与竟店之间的流量竞争情况，干过对手需要做到多大的坑产，自己换算一下。

收藏加购人气，表明店铺产品的热度，收藏加购指数越高，说明产品优秀，后劲更大，推广会更加容易。

入店来源

入店来源能详细的看到我们自己的店铺和竟店流量占比，竟店是否通过直通车引流，每天引流多少，这些数据虽然是指数，但也很清晰。

特别是最近女装起量阶段，需要每天看一下竟店是否在拉升直通车流量，直通车流量的拉升是否触发了全店自然流量的增长？

竞品分析的数据和竟店大同小异。只是数据定位更加精准，更适合单爆款打造。

不同的地方就是引流关键词和成交关键词，这次词基本都是类目主引流词和成交词。可以针对性养这些词的权重，提高引流效率。

看数据，分析数据只是一个合格车手的基本要求，如何利用这些数据提高店铺的运营效率，才是运营的重点工作。

这是我这个店铺的销量情况，还有几天才能到女王节，目前的转化都比较差，活动前期转化都不是我们要考虑的重点。能有更多的收藏加购，活动当天自然会爆发，这个店铺做到10万级只差一个女王节。

再给大家看一下我在节日前期的操作思路。从3月2日开始，慢慢做流量，虽然这两天店铺转化率再下降，销量也没有增长。

我的思路就是店铺提前布局，这几天收藏加购都不错，整店加购率在10%，收藏率也接近10%。

提前布局，为的就是节日的爆发。双11同样可以采用这个思路操作。

再给大家看看我直通车操作思路：

第一张图是点击量曲线，昨天直通车点击量达到了16276个，什么概念？再看下面的平均点几花费PPC=0.32。点击量不断放大的同时，PPC还在不断的往下优化。

这就是一个运营的价值——用最少的推广费用获得更大的优质流量。

前段时间有个派友说，女装PPC本来就低，0.3元很正常。这位派友说的没错，女装PPC确实很低，就算是一个初级车手一样可以把PPC降到0.3元。

但是你把PPC降到0.3元，你每天能拿到1.6万的点击量吗？

我直通车计划做了30多个，目的就是为了分摊引流成本。

所以大家在看帖学习的同时，希望你能透过现象看本质；透过数据，看运营思路。

推荐阅读：

淘宝“问大家”规则详解

淘宝有好货怎么报名，如何入选？

新版直通车如何逆袭，快速提升ROI优

淘宝极有家报名入口

a卖家收到来自买家的邮件,告知无法