毋庸置疑，大家都想打造爆款～毕竟在目前淘宝竞争激烈的情况之下，店铺有热销产品可以快速的拉升店铺销量以及店铺层级以及搜索。

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　　很多商家只看到竞争对手，能把一个零基础的店铺做到行业第一，而自己的店铺无论怎么努力都做不起来。当你感觉自己特别努力却做不好店铺的时候，可能不是某项技能出了问题，而是团队没有完整的流程和密切的配合，错失了一次又一次打爆的良机。

　　那么，该如何通过流程化梳理，让宝贝打爆不再成为偶然，打造店铺的小爆款群，更进一步的提高购买力度?

　　今天A3店长小编和大家的分享就是，宝贝上架一个月内如果通过电商团队内部协作和配合，提升效率，快速为产品获得更大的权重，打造超级商品。了解这个，通过团队内运营、美工、客服、仓储、推广紧密配合，能将一款款产品有周期性的打爆，给店铺获得稳定的大量流量。

　　做电商，为什么打造爆款如此重要?

　　大家都知道，打造爆款可以提升店铺的销量，转化率以及DSR。

　　爆款出现以后，可以增加店铺曝光率，给店铺的流量来源培育有力基础，同时也会带动店铺自然流量的提升，热销产品可以让店铺提升排名。

　　单一的一个爆款对整个店铺的评分影响不是很大，重要的是掌握流程和方法，通过持续打爆，持续带动店铺销量，将店铺的整体权重提升提来。在爆款之后吸引更多的买家，刺激消费者从而达到我们盈利的目的。

　　以产品的生命周期为生命周期

　　一个宝贝从上架开始，在它的不同时间段，淘宝对于它的考核是不一样的，只有不同时间段你的产品的考核都是很优秀，成为爆款的可能才会大。

　　任何产品都不可能一直热卖，都是有生命周期，都会经历形成、成长、成熟衰退的周期。在淘宝上也是一样，因为淘宝每天都有新品上新，所以淘宝给宝贝的权重也符合一定规律。

　　而我们根据不同产品的生命周期，可以针对产品制定不同的策略。

　　(插播一条广告：功倍，是日事清在钉钉上的电商版，国内第一款电商类Saas软件，科科谢谢大家)

　　通过功倍，我们可以以看板形式进行爆款分阶段管理

　　在功倍中，我们将爆款打造分为：「前期评估、筹备期、预热期、成长期、成熟期、衰退期」六个阶段。

　　产品处在哪个阶段，而每个阶段，运营、美工、客服各自需要负责什么事情，工作时间，都可以一目了然：

　　1)筹备期：(蓄水期)团队要做的事情：基础优化及测款

　　在产品上架之前，就需要做完淘宝的所有优化，这个是能不能爆发的关键。例如运营和掌柜们需要确认主推款、标题、主图、属性词，并和美工确定详情页设计，和客服确认话术和好评引导等等事，对流量的爆发有很重要的作用。

　　寻找蓝海词：运营选择关键词的时候一定要选择蓝海词，蓝海词：搜索量大，宝贝数小的词。这类词竞争小，上架基本就会有流量，方便以后的操作。

　　添加关键词：测款一般添加10-20个关键词词，选择展现指数、点击率，转化率好的精准长尾词。

　　此外，运营或掌柜还要做前期的引流工作，引导消费者成为我们店铺的粉丝，为后面产品的预热期和拉升期做准备。

　　2)预热期：引入流量，找到哪部分流量是我们的精准流量

　　预热期，需要抓住蓄水期对我们店铺产生关注行为的人群作为流量池，将关注店铺的用户通过活动刺激转化为购物车，并提高宝贝收藏和加购。

　　直通车：新建一个直通车计划，添加这个宝贝进去。

　　钻展：选择关注过我们店铺的人群，进行二次广告的投放触达。

　　在预热期就让粉丝们产生一个行为：收藏和加购店铺宝贝。真正做到拉新积累

　　3)拉升期(爆发期)：朝着预热期引进的流量做广告的再次触达，收藏和加购的人群

　　对着这部分人群投放广告，做到广告的精准投放，收割我们在引入期和预热期蓄水的流量，爆发期能够拉升多高是由蓄水池子大小决定的。如何能够更好的做收割，发放产品优惠券，加速成交购买。

　　4)衰退期：产品进入稳定期了之后，是必然会进入衰退期的

　　产品从稳定期流量下滑的时候，可以做一波活动拉升，让其进入拉稳定期，例如促销清仓，并为清款衔接，做爆款贮备。

　　通过电商团队内部协作和配合，持续打爆

　　1、提升团队协作效率，让打造爆款如虎添翼

　　在打爆过程中，需要多部门配合、跨部门协作的场景非常多。

　　运营需要确认主推款、做仓储配合需要提前备货，美工需要商品图片拍摄、选取轮播测图测款、设计详情页，运营和美工要不断沟通文案、图片的修改。客服需要做新客户推荐、修改话术、及时引导客户评论，做攻心评价。

　　需要如此紧密配合的工作，如何保证团队成员都能知道自己的角色、任务、完成时间，以及在整个打爆过程中处于什么位置?运营主管可以将所有相关运营、客服、美工、仓储加入功倍的看板中。并将所有事务放进相应的列表中，并添加团队成员，为成员分配任务，一起协作展开工作。

　　这样团队的每个人在做什么事情，是否已经完成都可以通过看板一目了然，拒绝反复沟通。

　　2、以甘特图的形式，管控进度安排

　　打造爆款的过程中，运营每天都有不同的关注点，通过功倍的「甘特图」，老板/掌柜可以直观看到不同任务的完成情况。

　　确认主推款、备货、测图等每个繁琐的任务都是需要花费时间资源去完成的，可以直接在功倍的甘特图右方「时间轴」上，为每个任务排入需要花费的时间。并在时间轴的按住拖曳后可以改变任务的发生与结束日期。

　　有些任务是：必须先完成 A 任务，才能开始 B 任务。例如必须前期做好有效购买才能在后期做收藏、加购率。在功倍的甘特图中，每个任务、里程碑的时间区块前后都可以看到「小圆点」，这些小圆点按住后可以直接拉线到另外一个任务时间区块上，这样就可以建立流程上的[依存关系]。

　　3、以日程的形式展示每位员工的任务

　　功倍的看板功能可以做到对打造爆款这个项目的整个流程的规划，而具体到每位员工，他们除了被派发的任务，可能要处理不同产品事项。而运营、美工、客服、仓储每个员工的自己的、被派发的、需要协同的工作，可以用功倍的「日程」集中管理。

　　功倍拥有重要紧急四象限、日、周月历视图的帮助，运营即使杂事再多，也可以直观地查看各月、各天的日程，不会再为“接下来做什么”而迷茫，还能方便地拖拽任务来调整日期。

　　例如在运营的日程安排中，需要在产品上架第三天，可以通过给客服主管下发任务，引导客服做新客户咨询推荐。

　　因为前期有效的购买量，可以提高宝贝的展现。也可以直接联系老客户说新品上新，打折扣优惠老客户之后，在前期的店铺权重积累的基础之上，导致关键词展现，这时运营要着手做点击率、收藏加购率相关动作。

　　例如运营可以通过功倍的「任务派发」功能，让美工做一张神图或者其它方法，点击率很容易起来。同时要做收藏加购活动，提高收藏加购率。

　　后期，做评价对数据的提升有很大帮助。所以运营要及时告知客服，需要引导客户评论，并让客服维护好售后数据，如退款率、中差评、DSR。而在基础销量及评论快速积累之上，运营还要维护收藏加购。

　　在这过程中：运营需要通过调整价格、关联销售和其他服务等工作，尽可能的提高数据!也可以增加直通车的投入。当流量增大，成交额变高，销量和评论快速的积累，这时运营可以着手提高价格，增加利润。这些统统可以在功倍中完成。

　　经过按照「功倍」中梳理的爆款流程严格执行，一个月左右，单品流量基本会爆发。然后运营可以开始报名一些活动，进一步的提高产出。做好新品关联销售，开始打造新品。

　　通过「功倍」的看板管理、日程安排，可以帮助电商团队从爆款打造的规划到结束，管理更精细，而工作更简化，跨部门、环节多、琐事多，都可以轻松化解。

　　此外在功倍中，还梳理了活动大促流程模板、店铺推广、店铺上新、售后维护等一系列电商工作模板，帮助电商商家高效管理团队。

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