先来自我介绍一下吧,我80后的尾巴,学的设计设计,刚毕业的时候也跟众多大学生一样,经历迷茫,失望,懊悔,朝九晚不知道何时下班的艰辛。每天迎着朝阳,晚上迎着月光,还得承受老板无尽的漫骂。 在2010过完新年回来,我毅然辞职,准备筹备我的淘宝之路。这么坚决的做此决定,还来源自我妈妈的支持。开始跟所有的人一样,害怕失败,怕投进去的钱如泼出去的水,但是我妈妈说,不怕,失败了就当买个经验,重头再来的时候可以避免上次的失败,只要有心,总会有成功的一天。
再说我男朋友吧,呵呵,我们准备今年5月份领结婚证啦,现在先叫男朋友吧。 他本来是一份稳定有前途的工作呢,帮着他爸爸打理公司,做的网络推广,后来也毅然加入到我的淘宝之路,为的就是一份自己努力出来的事业,现在只兼职帮他爸爸的公司做网络的维护啦。
刚开始的时候我们也十分的迷茫,不知道从何入手,虽说很早就接触到淘宝当买家,但是现在要当卖家第一步因该怎么做还是很迷糊的概念。最重要的是货源,卖什么也没弄清楚呢。后来因为我的一个同学做了充值的代理,跟他聊起来的时候觉得可以先做一下虚拟,不需要投入太多的金钱,也可以先了解淘宝买卖的整个流程,好好熟悉一下应该怎么样操作。 说做就做。先买了一个充值的代理,然后开始上传宝贝咯。经过我的同学耐心的教导下,总算把店开起来了。还好我男朋友做网页比较在行,整个店铺装修的事情都没有让费过心。我们很顺利的把店铺装修好,准备好,就是等待第一位客户了。每次听到叮咚响的时候总是会十分的激动,可是每次也总是十分的失望,不得不感叹发广告的群体为何如此强大。 记得是一个晚上已经过了凌晨,我跟我男朋友还在忙着慢慢完善我们的宝贝。一个买家拍下了1000多的QB,心中狂喜,一来生意就来了一个大单,呵呵。然而这位买家朋友不断的催我们快点发货,已经付款,赶着要,好了下次还来的话。我着急的查看订单的详情,看到写着买家已经付款的字,相信开过虚拟的朋友也有这类的经验吧,呵呵,其实他没有付款,只是在旁边留言那里写买家已经付款,然后不断的催您发货,刚开店的朋友肯定十分重视着急自己的第一单生意,所以心里就开始着急,也没注意看订单的情况,只是看到了买家已付款的字就认定他已经付款了。看到这几个字我马上给充值软件充值,因为刚开店,所以充值软件上的钱不多,没料到自己做了大生意,呵呵。然而在充值的时候多嘴跟我的同学提了一下我接到的大生意,我同学让我截图给他看,经过他的提醒才恍然大悟,原来我快要被骗了,买家没付款 。然后这个买家朋友还一直在催我发货。在这个时候,我很冷静的跟这个朋友说,付款后系统会自动充值的,请不要着急。这个买家还不死心,说我是不是眼睛瞎了,已经付款了,让我赶快冲,他赶着要。在这个时候买家语气已经不好了,想对新手起到恐吓的作用。无奈我已经经过我同学的提醒明白了他的骗局,我说我是眼睛瞎了,看到你没有付款。。然后他就下线咯。呵呵 。虽说心里很失落,没有做成第一单生意。但是也很庆幸,没有被骗。在这里提醒新手卖家,第一单的生意一定要冷静再冷静咯。。该来的总会来的。
后来慢慢有了生意,虽说不多。但是也有2心了,心里十分的开心。可是因为我男朋友为一个话费的标题改了一个字,现在忘记是什么字啦,就一个字的差别,我们被淘宝禁屏了,扣了12分,12天禁屏。这个时候觉得天都要塌下来啦,一直的努力被抹杀了,只能一味的难过,希望12天快些过去。 经过互相的安慰后,我们调整了心态,虽说12天什么都做不了,但是我们也在慢慢的完善店铺的装修和宝贝,在12天后经过考试,店铺又重新开了起来。
慢慢的通过虚拟买卖了解了淘宝,也知道骗子之多,一般别人发过来的地址连接,我从来没有点过,这个还得非常感谢各位淘友们写的经验贴。因为我发现,如果是店铺的宝贝,一般都会有图片的显示,如果是别人询问我们的宝贝,我们不需要点地址也可以知道买家需要的是什么宝贝的,其它的地址我们一律不点。。呵呵,经过和男朋友的商量,我们开始决定改行卖实物了,可是货源的问题非常头疼,我们的所在的地方没有工厂。我们只能不断的上网寻找,阿里巴巴更是天天都在翻,经过许多天的寻找,终于决定从网站上进一批货物回来,一来我学得是室内设计,对这类比较了解,懂得色彩搭配这些,可以解决一些买家类似的问题,二来自己也很喜欢这些东西,所以充满了信心。 说干就干,我们买来了摄影灯,跟爸爸借了单反相机,开始拍照咯。######上传后,开始了我们卖实物之旅。由于货物不是本地的出产,运货过来的时候路费也很多,所以宝贝的利润低而又低,很多几乎是零利润出售。还没什么生意之余根本没什么钱赚。 终于了解,我们卖这类产品要跟产品发源地的一些卖家竞争会十分困难,因为我们没有地理优势,货物难以保证。以前美好的愿望被打破了。做了这个几个月,基本没有什么收入,所以我们一边开着这个店铺,一边密谋寻找新的货源。 我们开始在本地周边的地方不断的寻找,和男朋友去了很多地方,也当旅游了,呵呵。终于让我们找到一个好的货源。重新进了一批新货,开始筹备工作,拍照,修图片。开始清仓上一批货。经过努力,终于把新的一批货拍好图片,编辑好。上一批没清仓好的货物,我们2011年过年的时候拿回老家摆地摊去了,呵呵,虽然很冷,可是也很快乐。
现在慢慢店铺也进入了正轨,2个钻了,正在努力迎接我们的第三课钻石。每个月的销量虽说不是很大,但是我们也是很在很努力的维持,在研究怎么样进步了。虽说现在还没有赚大钱,但是相信不久的将来一定可以,只要我们肯努力,有一颗真诚的心。
小店也曾经历过中差评,可是经过我们跟买家的良好沟通,都得以解决,一些恶意中差评,很幸运,还没有遇到过。虽说中差评跟买家沟通不一定有用,但是如果不沟通肯定是没有作用。其实中差评也并不是十分重要的,百分百的好评也不一定是完美的。最重要的还是自己的服务和态度。我也曾经因为买家的误解哭过,睡不着,一个晚上脑袋都是要跟买家说的话,希望能呈现到自己的真心,希望买家朋友可以理解。最后,也非常幸运的得到了买家朋友的信任,也十分感激这位买家朋友给我带来的体验。
也没有太多的经验可以介绍给各位卖家朋友,因为我们还是在不断的在模仿别人成功走的路,希望能发掘适合自己的路径。2011我们一起努力。加油吧!!我们最后一定都会成功的。。。
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