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当当、京东、卓越和一号店的注册谁最烂?
2020-03-12 13:29:26
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这里想说的是自主式B2C,也即自己做进销存的。如京东、当当、卓越和一号店等,下面也主要想说这四家。这几家,个人有过购物体验的是卓越和一号店。

  这里想说的是自主式B2C,也即自己做进销存的。如京东、当当、卓越和一号店等,下面也主要想说这四家。这几家,个人有过购物体验的是卓越和一号店。

  总体来看,这四家的注册和登录入口都不是很明显。大家或许有了统一的思想,希望依靠内容和体验留住用户,尽量增加未注册用户的黏性,提升最终的转化率是关键,注册是次要环节。但是,细节不容忽视。

  从界面来说,个人比较喜欢当当的风格,色调活泼、页面清晰干净。但注册和登录不够明显。

淘宝一号店

  京东中规中矩。

淘宝一号店

  亚马逊或许是人机交互做的太多,导航和广告都集中在中心区域。有一点要说下。所有24类商品鼠标放上去会跳出所有的分类,但是,一般用户第一眼看到,肯定会直接点击。可怜的是,在点击之后,鼠标停留在上面,分类还是会跳出来。这到底在搞什么呢?

淘宝一号店

  一号店其实学的挺到位,只是这个切换有点老鼠屎了。

淘宝一号店

  切入正题。

  注册。

  总体看下来,卓越的注册入口最难找,其他几家差不多。

  当当的注册界面较为简单,且添加了顶部模块,莫非让用户注册时不至于感觉孤单?对于未填写部分的提醒比较人性化。

淘宝一号店

  京东整个注册页面比较干净。只是注册类别稍显复杂,用户需要了解“自己属于京东哪个类别的用户。”但这个影响不大。

淘宝一号店

  一号店与当当类似,但对未填写的提醒缺少人性化。

淘宝一号店

  重点来了,卓越的注册要狠批。虽然页面最为简洁,但是,登录和注册都是这个界面,新用户很容易困惑。

既然是免费注册入口进来的,就应该是注册的界面,无需再多此一举照顾老用户登录

淘宝一号店

  2. 上图的登录按钮不如改成“下一步”。登录按常识应该是有用户名和密码的。

  3. 当在第一个框输入了自己准备注册的用户名后,应该跳出来注册邮箱、密码的注册框。很无奈,卓越默认我之前填写的用户名是我邮箱的前缀,要命。

  4. 其实,下图适合做新用户注册的界面。把姓名改成用户名就是一个很理想的注册界面啊。

  5. 下图注册无法返回上一步,上一步填写的用户名,比如aliyye,用户可能会修改,因为这里的姓名给用户造成了困惑。

  注册完成。

淘宝一号店

  当当需要邮箱验证,有点多此一举了。

淘宝一号店

  京东商城。跳转给予用户选择权,不用邮箱验证,同时,可作为营销的一个入口。

淘宝一号店

  一号店。与京东类似,无需验证邮箱,另外,促销更多。

淘宝一号店

  卓越。返回首页,显示注册时输入的“姓名”。与上面三家相比,没有推出按钮。显示的是“如果您不是XXX 请点击这里。”

淘宝一号店

  从注册环节综合看下来,京东和一号店的体检最佳,而且结合了一定程度的营销。当当中规中矩。卓越最烂,也许是受制于东家,亚马逊的人不至于整天埋头技术,而不去思考尽可能简化对用户的阻碍吧?以上就是A3店长小编分享的全部内容了,希望对大家有所帮助。

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