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拼多多怎么看店铺评分?怎样提高店铺评分?
2019-01-10 16:06:50
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拼多多其实本质上来说就是和淘宝一样的是一个购物平台,商家入驻拼多多,缴纳保证金,然后开店,因此功能都几乎一样,和淘宝一样有一个评判指标就是店铺评分,只...-category">拼多多 22585人阅读 2019-01-20 15:36:37 拼多多新店如何生存?需要注意些什么? 创业总是在最开始的时候是最艰难的,所以开网店也是在新店初期是最为艰难的,那么很多加入到了拼多多的小伙伴们在刚开始的时候肯定也曾问过自己,拼多多新店如何...-category">拼多多 5382人阅读

  拼多多其实本质上来说就是和淘宝一样的是一个购物平台,商家入驻拼多多,缴纳保证金,然后开店,因此功能都几乎一样,和淘宝一样有一个评判指标就是店铺评分,只是拼多多比较突出的就是拼着买更便宜,那么拼多多如何来查看店铺评分呢?

  首先进入到拼多多商城APP中,然后选择你想要查看平均的商品,然后点击进入,在页面的中间位置处会有用户评价,点击进去就可以看到商品的评价列表,店铺评分也就是根据这个来的,只是说拼多多目前的系统只对近三个月内的有效评价达100个以上的店铺才做计算评分,近90天内没有达到100个有效评价的店铺是暂时不会统计评分的。

  对于评分的统计,系统只统计有效评价,也就是说系统会过滤下单、支付和物流存在异常的订单评价,然后剩余的评价才是有效评价,那么如果店铺评分低的话该如何来提高呢?

  第一、提供优质的商品给客户,要知道如果你的产品足够的优秀的话,那肯定是没有问题的,一般的客户也不会给你差评之类的,当然有些客户可能是不愿意评价之类的这也是很正常的!

拼多多店铺评分

  第二、在我们的产品中我们发给客户的快递中附上亲切的问候,给客户一种如沐春风的感觉,同时也可以多求几次关注之类的,那这个肯定是没有什么问题的!这样如果再加上第一条的质量,客户肯定是会给你打高分的!

  第三、当然有些客户可能就是会忘记给你的店铺评分,这也是很重要的,这个时候就可以适当的提醒一下啦,就好像我在第二条里面说的那个样子,那个问候就是起到提醒的作用的哦,那么这时候,你也可以通过聊天给客户提醒,适当即可!

  第四、如果你对自己的产品足够的有信心,还有其他的一些发货什么的,也都可以注意哦,就怕客户不及时的评价,那么你就要在适当的时候进行催一下啦,求好评,这也是技术活啊,毕竟一个有效的好评是有时间点的!

  第五、每一次卖出去东西之后,售后一定要注意了,尤其是拼多多上的那个卖水果的比较多,而且有些时候水果容易腐烂,那么这肯定是要交给售后客服来做的,那么这时候我们必须要有一个很好的客服了,提升自己的服务技巧,很重要!

  第六、抓住老客户,有些时候我们的老客户和新客户是要区别对待的,这个区别呢就是老客户需要更多的优惠,而且在建立了相互的信任之后,这感觉就不一样了,老客户毕竟是我们的忠诚客户啊!这样自然而然老客户也会给我们高的店铺分啦!

  第七、给客户优惠,这个主要是指新客户的,因为有些时候新客户可能就是因为你这个优惠才来购买产品的,而且这价格相差的都是差不多的,人家到你这边买是看重了其他的东西,所以你这必须要知道运营我们的客户,拿出他们的评价!

  因为评价的好坏会影响评分,因此提高拼多多有效评价的质量就是提高评分的关键所在,有效评价可以影响商家们报名官方活动的成功率,很多拼多多活动都是根据你的店铺的有效评价来评判的,因此一定要注意这个指标。

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