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新手开淘宝店常见问题及解决办法
2015-01-22 00:00:00
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做为刚开店不久的新手卖家们,在经营店铺的时候可能会遇到各种各样的情况,在店铺经营的前期,可以一边学习一边经营,把一些基本的知识学会之后,基本上是能够稳定下来,但是我们的要求不能够这么低,开淘宝店的目的...

做为刚开店不久的新手卖家们,在经营店铺的时候可能会遇到各种各样的情况,在店铺经营的前期,可以一边学习一边经营,把一些基本的知识学会之后,基本上是能够稳定下来,但是我们的要求不能够这么低,开淘宝店的目的是要赚钱,而且要赚更多的钱,下面总结出一些在店铺经营时常常会遇到的问题。

一、淘宝搜索排名不好该如何考虑应对策略?

1、关键词没选好,不符合宝贝权重!

2、宝贝有不良记录

3、宝贝类目属性有误

4、宝贝搜索转化率低

5、宝贝未到下架时间

注:一个宝贝关键词的排名需要观察一到两个周期才能够下结论。

二、宝贝有展现没有点击该如何应对?

1、关键词不精准,关键词跟宝贝不匹配!

2、宝贝选款问题,款式买家不喜欢;

3、宝贝定价问题,定价不符合买家心理预期;

4、宝贝主图问题,主图不够吸引人;

5、宝贝销量问题,宝贝销量过低,公信力太低。

注:有展现没点击是在暴漏问题,这不是坏事,要去认真分析数据找到问题!

三、宝贝有点击没有转化该如何应对?

1、宝贝主图问题,后四张主图非常影响转化率;

2、宝贝销量问题,销量过低,缺乏公信力的说明;

3、宝贝评价问题,有中差评还没有相应的解释;

4、宝贝详情页问题,写的描述没有触动买家心里;

注:把自己想象成买家,买家最想得到什么?最顾虑什么?

四、店铺流量下跌该如何应对?

1、按天流量趋势,来看下整个月以来,流量有什么变化,从哪一天开始下降?是持续下降还是某一天突发情况

2、流量来源构成,来看下,免费流量,自由访问,付费流量,淘宝站外一个月以来的流量趋势,看下是哪种流量出现的问题

3、宝贝被访排行,来看下宝贝被访详情,看下是哪个宝贝出问题了

4、如果发现是某一个或者几个宝贝的搜索流量出问题了,分析一下关键词趋势,看看是那些关键词出了问题

5、拿这个关键词去淘宝指数查一下,看下是否是因为淘宝行情的问题

五、店铺转化下跌应该如何应对?

1、分析整店转化率的趋势

2、宝贝销售明细中,哪个宝贝或者哪些宝贝转化率在降低,可以按月,按周,按天来看

3、转化率低的原因:流量不精准,宝贝详情页不够吸引人,竞争对手太强大,淘宝大势不好

每个店铺都会存在各种各样的问题,我们在经营店铺的过程中就该不怕麻烦,积极的去找出问题的原因寻求解决的办法,这也是提升店铺运营能力的一个重要过程,在我们的运营技术的成长下,淘宝店铺也会跟着日益壮大。

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