多用心多收获
印象分的重要性！淘宝店百分之90-95都是机器人问答。客户问什么，客服回答什么。我们要做到跟其他店铺不一样的回答，要有自己的情绪！让客户对你的印象分大大加高~不仅宝贝详情要有差异化，主图要有差异化，客服也要有情感差异化！（往往每个客户来我们店铺的时候，都是问的，店家在吗？你好，这个款式有多大码？我能穿吗？质量怎么样）这时，我们已经走进了一个误区，我们只会去谈客户问你的问题，而你自己的情绪，你自己的性格没有让客户感受到！从这时候，你就已经被客户牵着走了！我们要做到的是如何让客户进入自己的节奏，自己的频道！化被动为主动(你好意思了，他就不好意思了）！如果我们做到了这点，那么就大大提高了转单率！
跟客户有效的沟通！客户回答了什么，要知道客户这句话背后的意思！根据客户回答的几句话，了解客户是什么样的性格，什么职业，要做到自己心中有数！还有很多同学都是客户问什么，你回答什么。再次强调！如果你被牵着鼻子走的话，那么你永远不可能掌握主动权！我们要学会如何把主动权掌握在自己手里！化被动为主动！这样才能更加有效的达成交易！
态度问题!对待所有的客户都要当成是已经下单的客户！每一个人都是有感受能力的！让客户真正的感受到你是为他着想的！我们要真正做到的是，每一个客户，不管下单与否，都要当成已经下单的客户去对待！真诚对待，我们要做到的是，替客户着想！我们卖的不是自己的产品表面上，而是卖的是我们这个人的品质！这家店的品质！这家店铺的灵魂！如果客户真正需要的不是我们这件产品，有更好的！我们可以用一些沟通的技巧，告诉客户，有比我们更好的！但是客户还是愿意来你这里下单！这时候就是冲我们这个人来的！冲我们这家店铺来的！这样这笔交易成功率又加10%（如果转化了，这样的客户不仅可以成为老客户，而且有极大可能成为我们的铁杆用户！）
表情的灵活运用！打开客户的心门！愿意跟你聊更多的事情，客户多跟你说一句话，那么就是客户对你的信任感多一分！客户跟你扯淡，说他怎么样，家里怎么样！一般人会跟你说这些吗？对你不设防！为客户真正着想的同时，信任感的增加，那么如果处理得当的话，客户肯定还会再来！人的情绪通过只有百分之3%是从文字，说话中传达的！更多的是从肢体语言，表情，动作等等来表现出的！比例高达97%！我们做电商的就更加困难了！所以我们要灵活的、熟练的运用各种旺旺表情！来减少自己跟客户之间的距离！打开客户为你关闭上的那一扇门！合适的表情，恰当的时间，往往就是因为这一个个的表情，就会达成不一样的效果！客户
要养成一个良好的习惯，没有下单的客户，我们要学会去追问！为什么没有下单？您在考虑什么？即便是消失不见，我们也要养成一个良好的习惯，每天花10分钟去跟进一下属于你自己的潜在客户！有很多客户都会说一句，我再看看~~一会来买！对于这样的客户，我们往往做了什么呢？没有去问客户在考虑什么吧？百分之90的人都不会去问这个问题，只是说好的亲~~欢迎下次光临！我去！！要人当客服干什么？还不如找个机器人呢！要人工客服就是要增加转化率！客户想到的问题，你要想到，没想到的问题还要想到！只有这样，才是一个合格的人工客服！一定要去追客户，做一个表格！询单，没下单的朋友，每天都有累积！每天去问一遍，一天也用不了10分钟！这样增加销量又能加分还能赚钱！又不花时间，多好！何乐不为？
俗话说的好，钱都让最专业的人赚了！我们要收集客户问的每一个，自己当下没有回答上来的问题！也要收集客户问的最多的问题，根据这些问题，我们要去提前做出最专业的回答！这样不仅可以第一时间回答客户的疑问，更可以节约自己的时间，更可以让客户觉得你更加专业！对于快捷回复，我们要去收取一些客户经常不买的问题！我们做出更专业的回答，做成快捷回复！慢慢的去更新！去调整！又省了自己打字的时间，又会让客户更加直接的了解了他所问的问题！我们只要做到了比同行更加专业，那么相信，你一定可以做起店铺！
最后一点，也是最重要的一点！售后！其实老客户回购率增加最多的不是前几点，没人说过下单购买你产品的客户，就一定会再来！售后如果做好了，就增加了一半以上的回购率！售后不一定是产品出现问题才要去跟客户沟通的！买的满意与否一定要去问客户，穿的舒适与否！合不合适，如果合适的话，你再说一些技巧的话，比如，不合适的话，我给你换一件呀~~这样的话。
当然了，我们的核心是发自内心的去替客户着想。增加客户对我们的信任感，用当下最舒服的频道来跟客户沟通，化被动为主动！
产品属性与市场热搜词的人群标签契合度必须高，这样产品有机会出现在消费者的搜索框下，才会有转化。每个关键词都会有他背后的人群属性标签。
2021-06-23 19:32:35
有人说销量不是主要的权重。之所有有争论，都是因为很多人都在盲人摸象。当然，单次搜索可能存在一定的偶然性，但是我们是经常去分析这个事情的。
2021-06-17 14:09:02
有的朋友想要学习如何去做淘宝运营，但是发现根本无从下手，所以就想着学习下如何做好淘宝运营，下面小编就给大家演示下如何做好淘宝运营，有兴趣的朋友可以看看这篇文章，应该可以帮到大家的!
2018-03-14 00:00:00
现在许多淘宝卖家都会选择淘宝客来帮自己推广宝贝，因为淘宝客相对于其他两种付费推广的成本较低啊。那么各位卖家知道淘宝客其实也是需要去维护的吗？否则他就会离你而去的。
2017-12-10 00:00:00
目前已经有部分的城市开始实行了支付宝无感支付停车，如果在你的城市推行了，而且你又有车的话，你可以考虑开通此功能哦，那么支付宝无感支付是什么情况?原理是什么?接下来小编为您介绍详细的情况，有兴趣的话，可以随着小编一起来看看的哦。
2017-12-09 00:00:00
亲爱的小伙伴，今天小编给大家分享的支付宝生活缴费宽带号码填哪个的问题，同时也会给大家分享一下支付宝缴费优惠怎么参与的具体操作步骤，以前不知道怎么通过支付宝省事省力省钱的朋友，一定要认真看看今天的这篇分享哦。
2017-12-09 00:00:00
现阶段，除了转转之外，还有一个二手交易平台是大家比较关注的，那就是闲鱼了，很多朋友最近都在问闲鱼不认证芝麻信用卡靠谱吗?怎么提高闲鱼芝麻信用?想要了解这两个问题的朋友，其实一点也不困难，只要阅读今天小编分享的这篇文章就可以的哦。
2017-12-09 00:00:00
随着网上招聘的信息越来越多，很多平台对于薪资问题都习惯用k表示，然而很多朋友不理解淘工作几k什么意思?企业怎么入驻淘工作?为了可以帮助大家早一些了解这方面的信息，小编也是收集了很多的资料，现在就把这些资料信息分享给大家哦。
2017-12-09 00:00:00
前段时间支付宝生活圈出现一系列的不看曝光之后，销声匿迹了一段时间，最近支付宝有玩出新花样了，为什么这么说呢，主要原因还是在于它推出了新的生活圈玩法，那么究竟最新支付宝生活圈在哪?怎么玩?大家可以跟着小编一起来看看的哦。
2017-12-09 00:00:00
开通了支付宝无感支付之后，停车就变得非常方便，那么，支付宝无感支付设置在哪里呢?目前，中国部分城市开通了无感支付，大家设置了这一功能后，停车交费时，支付宝会自动扣款，几秒就能完成。那么，支付宝无感支付怎么使用?
2017-12-09 00:00:00
支付宝生活圈自推出以来，受到了很多朋友的好评，不过，有些朋友觉得很麻烦，想关闭，那么，支付宝怎么屏蔽生活圈呢?屏蔽了之后，就不能使用生活圈的功能了，如果关闭之后，觉得还是不方便，那么，怎么加入支付宝生活圈?
2017-12-09 00:00:00
很多朋友反映，飞猪特卖机票不可退，这是怎么回事，要怎么办呢?飞猪旅行是支付宝一个可以提前订票的应用，很多朋友出去旅行都是在这个上面订票的，但是，如果临时有事要退票怎么办?飞猪非自愿退票规定是怎样的?
2017-12-09 00:00:00
常在闲鱼买东西的朋友应该知道闲鱼芝麻信用，那么，闲鱼芝麻信用是什么意思?闲鱼淘宝的二手宝贝交易平台，由于在闲鱼购物，不支持7天无理由退货，所以，闲鱼芝麻信用就显得非常重要，那么，闲鱼芝麻信用有什么用?闲鱼芝麻信用可信吗?
2017-12-09 00:00:00
