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新手开淘宝店5点注意事项
2017-11-03 00:00:00
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很多新手在淘宝上开店都会想到底要怎么开,应该注意什么?其实这个问题并不难解决,网店和实体店其实没有什么区别。比如说网店和实体店都需要一个好的产品、和客户交流、好的服务态度等等。那就来聊聊关于新手开店需要注...

很多新手在淘宝上开店都会想到底要怎么开,应该注意什么?其实这个问题并不难解决,网店和实体店其实没有什么区别。比如说网店和实体店都需要一个好的产品、和客户交流、好的服务态度等等。那就来聊聊关于新手开店需要注意的一些事情。

开淘宝店

1、旺旺号要保存在线,以便客户咨询可以第一时间回复

明确自己是在开店,不要说今天没有生意就睡个太懒觉。你要知道当客户找上门来的时候,有问题需要咨询的时候,却不能第一时间回复,那么这个客户还会在你这里购买吗?就像实体店一样,今天开,明天不开,那客户来店里还要每天都来看看店铺有没有开张吗,这样下去肯定是没有生意的。要想开好店就要让客户时刻找你能找的到,一般建议旺旺号在线的时间早9:00-晚12:00。

2、多利用免费资源去宣传自己店铺

很多新开张的店铺没有流量,没有客户。那么你就可以利用论坛、微博、qq等等去发帖,帮助店铺做宣传。对于回帖一定要显得有心,不要草草了事,既然都打开来看了,就不在乎多耽误一会儿时间。

3、开店要知道自己为了什么

很多开店的人第一反应肯定是赚钱了,是,开店为了赚钱没错,那你是为了赚小钱还是赚大钱呢?很多开店的人目光很短浅,就是贪图眼前利益,丢掉大钱,去挣小钱。再说除了挣钱,把淘宝开店当成一份事业经营也是不错的。

4、心态要摆正

刚开店遇到的挫折打击肯定不少了,要摆正心态,不要说生意不好就一副要死的表情,一有生意就开心的吃了蜜糖一样的表情。生意好与坏都要看淡,生意好你要分析是什么方面做的比较到位,生意不好是那里做的不足,优缺点都需要借鉴和学习。

5、服务好客户

开店最主要的就是客户的,客户永远是第一位的,客户就是开店人的衣食父母。不管你今天心情多不好,你对待客户的时候,你还是要让他们感觉到热情、细心、耐心、亲和等等。而且要知道开店所售商品或者设置商品装修等等,这些都是为客户而服务的,所以还要站在客户的角度去思考和服务。

最后要说,不管是做什么,一定都要用心去做。想要做成一件事情没有那么容易,如果还不用心去做的话,那怎么可能成功呢。开淘宝店也是一样,你不能抱着三天打鱼两天晒网的心态,要有当成事业去经营的决心。

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