关于如何对直通车进行优化,下面,小编以一家女士内衣店为例,以专业的角度简单的语言来细说直通车优化三部曲的步骤,废话不多说,下面由小编给各位看官一一道来。
第一步:基础篇
新手刚开始接触直通车的时候,如何选择款式?需要加什么词?出价多少才能吸引顾客,这些等等一堆问题,都是新手店主比较迫切想知道或者要掌握的技能。
(1)选款。做淘宝最重要的就是定好款式,这个我们可以从好评度、点击率、成本利润等方面来考虑,然后定款(点击率可以通过量子恒道后台的被访量来查看)。
(2)加词。首先定好关键词,如:内衣,然后再关键词前后加上形容词,如:蕾丝无痕内衣等,大致词的结构是中心词+形容词,可以加少量关键词和两三个大词来吸引顾客眼球,用来引流。
(3)出价。前期出价最少是市场平均出价的1倍。任务是引流,提高点击率,养词,提高质量分。
(4)地域。前期养词,选择流量大、点击率高的地域,不需要每个各区都要投。
(5)店铺。为了给直通车提供帮助,店长需要在店铺运营方面,从优化标题、产品页、详情页、关联销售以及搭配套餐,增大店铺的访问深度,还可以做一些“买满多少包邮”、“买2件送小礼品”之类的小活动。最重要的店铺产品的价格走的是价廉物美多销路线,为提升后期销量起很大作用。
在此过程中,我们确定一款蕾丝小胸聚拢一片式无痕内衣单品作为主打款式,集中火力推这一款。经过一段时间的调整,关键词质量分呈平稳上升的趋势。当第一批关键词到达8分以上,可以开始逐步加词,梯度出价。
第二步:销量篇
在第一步,我们确定店铺的打主款式,明确店铺和产品路线后,可以根据目前店铺产品的走向增加销量,目的通过热销产品给整个店铺带动权重和访问量,在这方面,我们决定从两个方面下手:
1、活动
活动分两方面:一是,店铺活动,例如满减、优惠券、节日优惠等、二是,官方或者第三方发布的活动。
店铺活动从开店就一直进行,但对于新店来说,有顾客购买已经很不容易的了,所以店长们要参加相对较大的第三方活动,如折八百一类,这种活动可以给店铺带来较大流量,由于本身客单价比较低,受众群体较大,所以折八百活动相对官方或者第三方活动,更加容易获取到大流量,而且更容易成交。还有一点要说就是,活动时,直通车视情况来配合。
2、直通车
销售额=流量*点击转化率*客单价。这方面主要从流量来源、点击率、平均点击花费以及点击转化率入手进行优化。
(1)流量来源:主要是为每款宝贝添加不同特色且符合宝贝相关的关键词,目的就是低价引流,最好这些关键词能在淘宝搜索的相关词语出现。
(2)点击率:主图和直通车推广标题。首先我们从图片这一方面下手,人是一个视觉感官的动物,
如果出现在你面前有两个女人,一个衣着清秀,没有任何妆扮,长发飘飘,个子160cm的微胖女人,你会觉得可爱;而另一个是衣着妆扮十分大胆,个头高高,头发电得一圈圈你会觉得不伦不类。没错,这就是视觉给人带来的第一感觉, 产品图片也是一样的道理,符合图片特征简约点、多一点暖色系或者冷色系之类的元素,这样的效果也是相当不错的。接下来就是标题,标题要 重点突出价格同比其他产品相对要优惠的,这样买家看到价格也会有欲望去点击。毕竟,大部分买家都喜欢一些价廉物美的商品。
(3)平均点击花费:可以通过提高质量得分以及直通车关键词踩高压低的手法来降低。直通车踩高压低是对平均点击花费高的关键词降低出价,而花费高的关键词进行扩词,这样做的效果是降低对整个直通车平均点击花费。
(4)点击转化率:针对转化率,我们需要的操作和降低平均点击花费是一样的,点击转化率高的关键词提高出价扩词,点击转化率低的关键词降低出价。
第三步:ROI篇
当产品销量不断上升,店铺权重逐渐增加并趋于稳定是,这时候就要抓转化率和ROI了。
1、店铺
店铺方面所要做的是每个月都上一次活动,店铺属于同一类目同级别下的前几名,权重是非常高的。
这是我们需要做的就是通过大型活动,维持店铺的热度,向新客户展示最好的一面并且拉动老顾客进行二次消费,必要时还可以在老顾客的包裹内写一封感谢信和一些小礼品,这样既能感动老顾客的心还能让老顾客为店铺进行一次免费的推广。
2、直通车
这一阶段的核心任务:提升CVR&ROI,这一阶段应该是三个时期,CVR-ROI-CVR。
(1)CVR:产品客单价低,店铺都是做“包邮”的事情,所以在直通车稳定的情况下,CVR的提升还是相对容易的。
(2)ROI:由于2014年5月份千人千面功能陆续完善后,直通车上的宝贝匹配的流量和精准度更高,店铺的爆款受众群体和定向人群比较可观,于是,我们改为更多的开始关注CVR。
(3)CVR:一段时候后,直通车各项指标、流量相对稳定后,我们回到原来关注点,继续关注CVR。
这阶段直通车要注意两个问题:
1、在销量稳定的情况下,减少不必要的费用,如:无转化或者产出不平衡的关键词、关闭无转化的地域(省或市),最后根据综合数据来调整站外和移动端的折扣,从而达到提升产出和转化率的效果。
2、通过一降一提,微调无用花费,提升高投入的产出和高转化率的关键词或定向流量花费,用更少的花费带来相同的产出,或用相同的花费带来更高的产出。
以上直通车优化三部曲方法指导,总的来说就是,首先,整改店铺整体基础,而直通车以关键词提升质量得分为主要任务。其次,较低产品客单价,加上包邮或者赠送小礼品之类的小活动,带动销量。目的提升店铺权重和自然搜索流量,配合活动提高销量和维持店铺热度。更多淘宝网店经验分享,请继续关注A3电商网(http://www.aa33.com)。aa33.com
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