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淘宝宝贝描述增加哪些内容来降低跳失率?
2017-09-14 00:00:00
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淘宝如何降低跳失率?只有做好淘宝宝贝描述,才能留住客户降低跳失率,那么淘宝宝贝描述增加哪些内容来降低跳失率?开淘小编这里有一篇关于淘宝宝贝描述增加哪些内容来降低跳失率?的干货,会帮助大家解决降低跳失率的问题!

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  作为中小卖家的我们,都会在自己的店铺安装一个淘宝量子统计,在统计数据中能看到跳失率这个项目。通过跳失率去观察店铺的产品是否对客户产生足够的吸引,通过转化率等数据的结合,找出我们店铺还存在哪些优化不到位的问题。

  也许很多朋友都在问,跳失率和平均访问时长多少算比较正常的呢?一时间小编也不能给他一个具体的数据标准,大家都知道跳失率当然越低越好咯。平均访问时间,也是越长越好。时间越长说明客户对于产品的了解就越久。关注度就越高。

  淘宝如何降低跳失率?淘宝宝贝描述增加哪些内容来降低跳失率?下面我们给大家看一个客户从进入店铺,到完成购买的图解。

  图1(此图为原创图片)

  我们之前了解到,跳失率是指:只访问了该宝贝1个页面就离开的访问次数占该宝贝总访问次数的百分比。对于跳失率这个数值的高低,是由具体所卖的宝贝决定的,一般的商品,跳失率通常低于50%属于正常。不能够达到钻级的小店,一般跳失率为60%也都是比较正常的一个数值了。

  如果说皇冠一级以上的店铺,跳失率达到50%或者更高那么这个数值,就说明店铺的详情页描述或者店铺的装修不够吸引人,这样的情况就不太正常了。需要我们抓紧时间对店铺的宝贝详情页和宝贝描述进行优化,可以美化宝贝的页面和首页的海报图,或者宝贝描述的细节说明,售后说明服务等等。

  图2(此图来自于淘宝,仅供参考)

  跳失率,实质是衡量被访问页面的一个重要因素,在此之前,客户已经通过某种方式对我们的宝贝页面形成事实上的访问,而跳失掉的原因不外乎就是因为感觉自己看到的详情页面与预期不相符合,或是感觉页面内容、服务、甚至产品给人的信任感与之前预期的有差距。

  如何降低网店的跳失率?小编之前给大家讲过图片和宝贝描述对于跳失率的影响,可以利用抓住客户的“痛点”。或者介绍产品,让客户对产品建立足够的信任来降低跳失率。

  淘宝如何降低跳失率?今天再给大家介绍淘宝宝贝描述增加哪些内容来降低跳失率?。

  第一种:利用客户见证,降低跳失率。利用客户见证的方法可分为两种类型。

  第二种:小赠品留住客户。

  其实赠品对产品本身是一个可有可无的存在,但是对于有些产品,赠品可能就起到了很好的催化作用了。

  第三种:其他描述中的备选要素。

  除了之前我们给大家详细分析的描述内容,和今天给大家介绍的利用客户见证和增加小赠品的方法外,我们还需再准备一些备选要素就可以了,根据你的产品特点再进一步了解客户还需要什么?

  图8(此图来自于淘宝,仅供参考)

  例如图8中是玩具的详情页截图部分,这里就特别强调了一下客户下单的时间,给客户造成紧张感,如果30分钟之内不付款,订单自动关闭,这样的提示会促进客户下单的速度。

  在完善了我们之前给大家介绍的各种方式,备选要素通常就可以忽略不计了,即便是需要增加备选要素的内容,它的描述内容也不要过长,不要太多,以免引起客户的反感或者网页打不开的现象。

  淘宝宝贝描述增加哪些内容来降低跳失率?的干货,大家看仔细了吗?有没有挖掘到其中的精髓呢?

 如果你想降低跳失率,那么一定要关注小编的A3电商网哦。

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