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淘宝开店卖家最担心的四大问题
2014-08-11 00:00:00
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很多卖家在刚开店时都会遇到这样或那样的担心和疑问,若思想不正确,就很容易导致进入经营误区,到时想改变主意也就困难了。淘宝开店,卖家最担心的问题有哪些?该如何去正视这些问题的存在?怎么去解决?一般来说,卖家常担心的问题有如下几个:
很多卖家在刚开店时都会遇到这样或那样的担心和疑问,若思想不正确,就很容易导致进入经营误区,到时想改变主意也就困难了。淘宝开店,卖家最担心的问题有哪些?该如何去正视这些问题的存在?怎么去解决?一般来说,卖家常担心的问题有如下几个:
  问题一:淘宝B店和C店的差距?是开c店还是直接开商城?   
  在讨论这个问题前,小编给大家讲述这样的一个案例:曾经有一位小店主,她是做小类目的,由于客户群有限,也因为她做的比较早,有自己的品牌,现在是两皇冠,生意很不错。在店铺的整体设计和品牌营销方面也做得很好。为了维护老客户,她做了一些品牌的小挂架。
  可在12年初的时候,她的竞争对手进驻商城,扩大了团队,这一举动,颠覆了原本的市场格局,由于营销团队的关系,占有了该类目下80%的销量,基本确立了线上品牌的地位。这就是B店和C店的差别了。
  原本是同期起步的竞争对手,在专业团队的辅助下,快速抢占市场,再加上商城的优势,在小类目,这种闪电战式的轰炸营销是很厉害的,尽管你个人能力很强,但这种单兵作战的方式与团队作战比起来,还是稍微弱点。因此,这也是为什么如此多的集团企业负责人聘请专业管理团队去管理企业的原因。  
  问题二:新开店铺,前期是否要做直通车
  很多新手在直通车的理解上都出现了误区,要知道直通车是引进流量,带动销量,不是销量带动直通车的效果。在没有销量优势的情况下,若想宝贝出现在消费者面前,拉近宝贝和客户之间的距离最好的办法就是直通车。因为,就销量和好评率的关系来说,一个新开的店即便是你的标题优化得再好,也可能不会有太多的流量,这时唯一的办法就是开直通车了。当直通车的点击量足够了,就得看宝贝的排名,若排名再向上爬,就说明宝贝标题是符合淘宝蜘蛛抓取规律的,反之就得优化宝贝标题了。
  问题三:影响宝贝转化率的因素
  从转化的公式,转化率=成交量/浏览量的公式可知,当浏览量定值时,影响转化率的因素主要有以下几个:定价、详情、关联页面和客服态度及反应速度。  
  1、产品定价:收藏成增长态势,平均浏览时间大于2分钟时,降低价格。
  2、宝贝详情:平均浏览时间小于一分钟时,调节宝贝详情页面,注意有时因为图片过多也会影响浏览。
  3、内页关联:要注意关联的产品和主推款的关系,注意关联位置的结构。
  4、客服的质量和反应速度。曾有人说过“真正能让流量产生转化的是宝贝描述和客服的服务水平”。确实,客服的服务态度和反应速度严重影响消费者的消费体验的关键。
  问题四:店铺首页装修要怎么做架构及色彩搭配
  在装修方面,有如下注意事项:
  1、若有活动,活动的内容和详情的推广图一定要放在首页的第一栏,而且简洁明朗,一目了然。
  2、整个首页不要太长,超过7屏幕,那变得跟累赘了!产品太多,页面太长,导致开打页面的速度太慢而影响顾客的视觉体验。  
  3、首页的色彩搭配。首页的色彩搭配如同人的衣服,要怎么显示出自己的素养和内涵,外在的展示很重要。首页的色彩搭配,最主要的是要贴切产品的属性和消费人群,如某女装品牌,主打文艺牌,消费人群25-30岁具有文艺气质的白领,品牌色调使用素雅简洁的棉麻同色系的熟褐色,属于中性暖色色调,优雅丶朴素丶含蓄,与棉麻质感搭配,温馨舒适的感觉。
  问题五:店铺的商品怎么定价
  有人问到产品该如何去定价或套用怎样的公式,其实,对于不同行业的不同商品,定价是不一样的,总要根据市场的竞争程度和同类商品的价格区间去决定,有些较偏的小类目,本来商品就不多,比较透明化,价格定高了势必产生反效果。
  而且,其实很多商品的利润都不只是30%,因为线上销售除了线下的人员仓储成本,还有增加推广费用,服装和化妆品的利润都高于这些,如服装,假如成本价是100元,一般公式是100+100*30%=130,这130元是最低售价,也就是说最后清仓最低的低价,不亏钱的的情况下最低的底线,每件推广成本约为130*20%=26,这是比较通俗的算法,一般转化率为5%时,也就是说每件的利润要分担20件的推广费,这样2620=1.3元。
  130*20%+130=156元,这时候是推广直通车时候的最低价,然后最后订的价就是156*2=312元。这样的价格控制一般都不会超出控制范围,无论是怎么打折降价,只有不在5折以下,这样的公式适用于热销的感性消费品,如女装和化妆品,因为这些消费品,为了刺激买家的购买欲望,不降价基本很难达成交易,但是降价的力度和幅度以及时间也是非常讲究的。不过这种方法的定价也不是说什么产品都是符合的。
  淘宝开店,以上四大问题都是常会遇到的。要怎么解决,其实也不复杂,最重要是看你如何去分析和是否懂得里面的技巧所在。更多淘宝网店经验,请继续关注A3电商网(http://www.aa33.com)。

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