今年淘宝一直强调未来的发展方向就是要做好社区化运营、内容化运营以及生活服务运营!针对这三大方向，可能很多卖家心中都只有一个模糊的概念，并没有真正意义上的弄懂或是理解，所以为了让大家更清晰调理话的操作或是后续淘宝工作的开展，本文【A3电商小编jeannie】就一一为大家讲解。

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当人们看到这样的文案的时候，大脑会自动的把缺陷修补起来。而我刚才举例的文案就是有缺陷的，而这个缺陷如果补起来，就刚好达到了我们想要的效果!

文案部分先分享到这里，后面有时间再给大家分享如何写文案!

那么内容运营其中的一些趣味玩法，这里A3电商小编jeannie为大家介绍五个。

　　一、 变相拉单法

此方法主要在于提高转化率，降低退款率，能将你目前的转化率提升一倍，但是一定要有一个赠品，我拿衣服为栗子，赠品以毛巾为栗子，记得赠品要有市场哦，注意看。

第一步：主图可以适当添加一个能吸引人的文案，例如：别点，小心我送你东西。然后详情页第一屏介绍大概如下：出于我们对产品质量的足够自信，也是为了答谢新老客户的支持，本店今日起凡购买的客户我们都赠送精美围巾一条，附带围巾图。而且，即使您最终对产品有任何不满意，我们都给您全额退款，包括来回运费全部我们出，而且这条围巾不用退，我们送给您，因为没有让您满意是我们的错，如果不满意，我们保证不让您花一分钱，还送一条围巾算是给您的补偿!OK，文案大致如此，有了这个，部分客户被我们的自信打消了顾虑所以下单了，部分客户因为感动我们的服务而下单了，部分耍聪明要围巾的客户他也下单了，其实是我们赢了。

记住，遇到退款的客户，收到退货，全额打款给他，让他确认收货给5分评价，严格控制退款率!看完这个是不是觉得以往的拍A发B弱爆了，OK，喜欢拿去用吧。

　　二、 分期还款法

这个方法适合客单价稍微高点的商家来玩。好，废话不多说，首先主图上写上文案：你分期，我还款!来吸引客户，然后详情第一屏详细介绍玩法：店庆X周年，特别做免费试用回馈新老客户，今日起您下单之后，请加入(附 WINXIN图标)群，然后每个月的今天我们都给您返款10分之一，或者20分之一，也就是说，例如您下单付款的是100元，我们分10个月全部返款给您，您自己不需要花一分钱，与此同时，您介绍一个客户，我们就多给您返款一个月，您介绍来的客户一样可以享受此活动。

OK，这样的威力相比大家不试也能知道吧，高转化，迅速推进排名，点爆单品，分期返款也能减少压力，后期盈利了这都是小事。而且这样无形当中拉动了客户的活跃度，老客户也维护起来了，以后有什么事找他们帮忙，那就易如反掌了，大家都懂的。

　　三、找茬促销法

主图直接写“你找茬我降价”，然后详情第一屏介绍玩法：例如：在本宝贝描述文案中有若干个错别字，有兴趣的来一起玩，找到一个错别字我给你优惠5元，记得你开找之前需要向客服报名，记时3分钟，找到的个数乘以5 ，最高可低于成本价把宝贝买走。活动仅限今日 。例如计时的记错了，我已经帮你找了一个，想玩赶紧报名吧。

这种方法让消费者有强烈的参与感，而且会很有心的看完你的详情，停留时间必定增加，跳失率一定能减少，即使不想买的客户，即使是路过，他也会去试试，因为他好奇到底多少钱能买走这个宝贝，更好奇你到底有多少错别字，但是你要相信，每个人都不怕付出，但是都害怕付出之后没有收获，一旦他认真的看了你的描述，被你的产品所吸引，最后不买他觉得对不起他看了这么久，而且看你的宝贝看这么久也不想再去看别的家了。但是注意：你需要控制即使买家找出所有的错误，加起来，也刚好让你保本，这样不会亏钱。

四、以旧换新法

我用这个办法打造了好几个爆款，但是也收到了一大堆衣服，最后捐献到灾区了!这个方法部分类目不合适，但是大多数类目还是很好玩的。主图写：拿你旧的来还我新的，直接在主图下面打一排红字。

我拿服装举例!然后详情页第一屏写：珍爱环境，防止资源浪费，尽可能的实现资源回收利用，您家里一定有旧的衣服看不上了吧，不愿意穿了吧，那么今天我们给您一个机会，把您的衣服拍照发给我们，我们给您估算价格，旧的来换我们的新衣服，全店任您挑选，只需适当补价格即可，我们收到的您们的衣服，绝大多数我们捐送到灾区(注明地址和灾区情况，一定要真实，到时候真捐出去，我做的时候有的客户直接发了一大堆来了，后来还经常在我们店铺买衣服)。快去衣橱看看吧，有不想要的，拿来以旧换新吧，今年只做这一次活动哦，太多了我们投入不起!请谅解!

这种方法我想不用去试，你们听听就有感觉了吧，你如果遇到这样的店铺也会想试试，为什么，因为这个手段给你解决了两个问题：一、新的东西降价了，二、旧的物品烦恼解决了。这就是内容运营的落地实操案例。

五、 接力营销法

大致的文案可以这么去写：新品促销(或者店庆，找个嘘头)凡今日下单的客户，在您确认收货给出晒图评价的10日内，您介绍一个客户过来下单，或者您自己再次购买，那么我们将退还您上次订单的50%金额(玩的猛的可以全部退还，返还金额自己根据实力和竞品的价格去设置)，此活动只限今日，为确保活动的真实有效，您下单之后可以截图留作凭证，如有违约，您投诉到官方，本店自愿承担三倍惩罚!这种玩法会让客户有强烈的参与感，只要下单买了，他就会想办法去弄第二单，弄完第二单想办法去弄第三单，甚至有的客户为了长期回扣，索性自己在朋友圈开始卖这家的产品了。

人人参与，结果呢，是这个宝贝成为了爆款了。活动适可而止!上面这个案例看似简单，大家有没有想过，这是怎么演变过来的?其实是不是买一送一?是的，买一送一，可是我送出了花样，这样有什么不同?不同的是，例如80元的东西你买一送一，客户的感觉你的东西价值顶多20-30，他只是花了80元买了你两件，而且那些暂时不需要两件的客户极有可能会流失，这是为什么很多商家做了买一送一的活动依然没有效果，还不如直接降低价格，但是我这样做呢，产品的价值并没有降低，依然是80元，而且让客户有了很强的参与感，客户买了之后心里会想，之前花出去的钱我还能赚回来，谁不会想去试试呢?而且相比之下，回购率增加了，能很好的证明产品市场需求高，排名必定上升。

内容运营方面也很广，篇幅有限，不能一一列举!这里我在给大家几个微淘的玩法，现在一些稍微有点粉丝的店铺都在玩微淘，微淘无疑是接下来的最大的突破口之一。类似之前的盖楼玩法，答题玩法，接龙玩法今天就不提了。给大家两个新的玩法。

　　一， 猜价玩法

上架的前三天，每一天发一条，但是内容不一样。第一次只发图片，问大家，例如：我刚从广州淘来的，据说是最流行的款，好看吗?

第二天大概这么发“我准备给你们推荐这一款，明天就准备上架了，大家说说，怎么给您们这些老客户优惠呢”

第三天“这款新品我决定这么给你们优惠，第一件免单，第二件1元，第三件9元，第四件19元，以此类推，直到恢复原价，需要的亲们打起精神了哦”有了这样的通知，新品破零已经完全不是问题了。或者是这种玩法，微淘发上新预告，让他们来猜价格，每人只限一次，多次猜价的只算第一次的那个，猜的价格与定价完全相同的就可以免单。然后最接近定价的若干名可以按照出售价再次进行打折。当你每次上新都这么做的话，一定能火的一塌糊涂。

　　二， 任务玩法

我的店铺每天都会出现一组数字，这组数字或者在首页，或者在某个详情页里面，这里我只公布我的数字的前3位和后3位，你要把中间的数字找到并且在旺旺上发给客服。连续7天找到正确的数字的朋友，我送一件价值XX元的衣服(或者半价，优惠力度自己决定)今天的数字是123XX456，快去找吧，记得找到了发给客服哦，然后在微淘留言：已完成任务!不要在微淘留言答案哦，那样别人就知道答案了。

第七天最早完成任务的前三名(具体多少名自己根据实力定)即可获得奖励哦。这里你可以把你奖励的衣服发出来，而且你要会计算控制，这款衣服当天刚好是下架的时间，这样能给这个宝贝加权很大。中奖客户先拍下宝贝，收到宝贝之后全额返款!

这就是内容运营的落地实操!经常有商家或是运营问我，怎么提升执行力，总是很多事情想了又想最终还是没去做，或者是一拖再拖的延迟。其实看一个人今后的发展如何，就看一个人对欲望的自控能力。如果你可以控制你的饮食、睡眠、懒惰和抱怨的嘴!这本身就是一种强大。

我们要记住一句话，凡是你想要控制的东西其实都控制了你，所以想拥有强执行力，得先把自己撂倒，如果你做到了这点，相信你的事业也会蒸蒸日上，更何况淘宝店铺运营呢?这还只是你人生中事业的一小部分，没有探索，没有执行力，一切都是空谈!希望各位淘宝卖家能够保持执行力，跨过一道道门槛，终有盼出头的时候!

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