闲鱼平台上面，没有固定的卖家和买家，大家可以自由的购买想要的宝贝，也可以卖出自己不想要的产品，最近有一些朋友有一些疑问想要求助大家，就是闲鱼卖家取消订单有什么影响？

闲鱼商家取消订单没有什么影响。闲鱼上买卖都是自由交易，不管是商家取消订单还是买家取消订单，都是没有任何影响的。不过商家已经正在交易的订单进行取消会影响到商家的信誉问题，商家不想卖了可以跟买家进行沟通。所以商家要注意，不要在交易的时候进行取消订单。

面对闲鱼退款问题，要分两种情况讨论，一种是商品质量问题退款，另一种是非商品质量问题退款。具体分析讨论如下：

一、如果买家是因为商品质量问题或者不想买而申请退款，商家可以这样做：

1、在还没有发货，买家不想买而申请退款的情况下，商家按退款流程走，同意买家的退款申请，这个钱会按原路退还至买家的支付账号。

2、如果是买家收到货了，发现商品有质量问题，商家也应该按退款流程走，告知买家退回地址，将钱退回了买家。

二、如果买家只是因为不喜欢而非商品质量问题退款的话，商家可以这样做：

1、收到买家的退款申请后，及时跟买家进行沟通，并说明非商品质量问题不退款，看可不可以让买家撤回退款申请。

2、如果买家还是坚持要退款，而商家已经跟买家确认过非商品质量问题，那么商家是可以直接拒绝退货；可以进入“交易管理-已卖出的宝贝”，选中“退款详情-拒绝退款申请”，并说明拒绝原因以及上传凭证。

闲鱼的商家是有权利拒绝买家的退货申请的，可以在闲鱼鱼塘页面，点击“宝贝管理”选项，找到订单，点击“拒绝退货”。不过进行这一操作有前提要求，如下：

1、商家应该有事先声明不退货，买家在知道的情况下购买商品而提出退货要求，那么商家是能拒绝的；

2、买家申请退货的原因并非商品质量问题，而商家也提前声明过不退货，那么也是可以拒绝退货的；

3、商家并没有事先声明不退货，而且并非商品质量问题的话，那商家需要跟买家协商退货问题。

以上就是商家可以拒绝退货的的三个前提条件。如果买家在商家拒绝退货后申请了客服介入的话，商家可以这样应对：

应该提供事先声明的文字截图、和买家协商的聊天记录，总之就是提供相关证明和拒绝退货的合理理由，这样客服才会站你这边。

虽然商家是可以拒绝退货的，但是尽量不要使用这一操作，在发生退货要求时，应该第一时间和买家协商，和平处理解决。因为如果和买家闹得不愉快，很可能会被系统认定为交易纠纷哦！

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