3.解决问题 你与顾客共同商定将出现的问题解决掉，但还没有结束哦，别忘了你已经让顾客感到焦虑了，并且给他带来了不便，仅仅是将出现的裂缝抹平，并不能重新使顾客满意哦。所以，需要一些额外的补偿，不管是补偿金钱，赠送礼品还是下次购买特别折扣优惠，甚至是一个顾客帮您出谋划策，改善服务的要求。 比如说： 当然啦，无论如何怎样，我们都要说是我们没做好才会导致这种情况，我真诚得像您道歉，真的对不起，给你带来了不便，那么请您考虑下，我们为您做些什么呢？ 4.收尾 以温馨的道别结束这次通话，并顺便提出改评价的请求。 比如说： 这个结果您还满意吗？ 感谢您的耐心，让我们能够为您解决这个问题。 感谢您的理解和支持，希望有机会继续为您服务哦。 可以麻烦您帮我们修改下评价吗，您的支持对我们真的很重要。 看到这里，还有个小诀窍，估计很多人都不知道，所有的中差评回复，尽量避免产品的问题。可以说是快递问题，天气问题，总之就是不要说是产品的问题。
5.将中差评记录下来 好记性不如烂笔头，把这次的中差评处理过程记录下来，这些记录积累起来可以帮助我们发现其中规律性的东西，彻底完善存在的不足，记录的内容包括：时间，顾客ID,购买产品及型号，中差评的原因，沟通过程，特别情况等。 当然，我们不可避免的会面对另一种情况，那就是口舌费尽也不能打动顾客，不给修改差评，这个时候，评价的解释是非常有必要的，我常听身边的资深买家会说，没有中差评的宝贝，她们是不会买的，因为这会显得很虚假。 客观的来说，中差评对卖家店铺有几个方面的作用： 1.发现产品在服务过程中的问题。 2.在与顾客沟通的过程中展现服务水准，重新赢得顾客的信任，甚至发展成为忠实顾客。 3.给后来这一个多角度展示产品和服务的窗口。
现在许多淘宝卖家都会选择淘宝客来帮自己推广宝贝，因为淘宝客相对于其他两种付费推广的成本较低啊。那么各位卖家知道淘宝客其实也是需要去维护的吗？否则他就会离你而去的。
2017-12-10 00:00:00
目前已经有部分的城市开始实行了支付宝无感支付停车，如果在你的城市推行了，而且你又有车的话，你可以考虑开通此功能哦，那么支付宝无感支付是什么情况?原理是什么?接下来小编为您介绍详细的情况，有兴趣的话，可以随着小编一起来看看的哦。
2017-12-09 00:00:00
亲爱的小伙伴，今天小编给大家分享的支付宝生活缴费宽带号码填哪个的问题，同时也会给大家分享一下支付宝缴费优惠怎么参与的具体操作步骤，以前不知道怎么通过支付宝省事省力省钱的朋友，一定要认真看看今天的这篇分享哦。
2017-12-09 00:00:00
现阶段，除了转转之外，还有一个二手交易平台是大家比较关注的，那就是闲鱼了，很多朋友最近都在问闲鱼不认证芝麻信用卡靠谱吗?怎么提高闲鱼芝麻信用?想要了解这两个问题的朋友，其实一点也不困难，只要阅读今天小编分享的这篇文章就可以的哦。
2017-12-09 00:00:00
随着网上招聘的信息越来越多，很多平台对于薪资问题都习惯用k表示，然而很多朋友不理解淘工作几k什么意思?企业怎么入驻淘工作?为了可以帮助大家早一些了解这方面的信息，小编也是收集了很多的资料，现在就把这些资料信息分享给大家哦。
2017-12-09 00:00:00
前段时间支付宝生活圈出现一系列的不看曝光之后，销声匿迹了一段时间，最近支付宝有玩出新花样了，为什么这么说呢，主要原因还是在于它推出了新的生活圈玩法，那么究竟最新支付宝生活圈在哪?怎么玩?大家可以跟着小编一起来看看的哦。
2017-12-09 00:00:00
开通了支付宝无感支付之后，停车就变得非常方便，那么，支付宝无感支付设置在哪里呢?目前，中国部分城市开通了无感支付，大家设置了这一功能后，停车交费时，支付宝会自动扣款，几秒就能完成。那么，支付宝无感支付怎么使用?
2017-12-09 00:00:00
支付宝生活圈自推出以来，受到了很多朋友的好评，不过，有些朋友觉得很麻烦，想关闭，那么，支付宝怎么屏蔽生活圈呢?屏蔽了之后，就不能使用生活圈的功能了，如果关闭之后，觉得还是不方便，那么，怎么加入支付宝生活圈?
2017-12-09 00:00:00
很多朋友反映，飞猪特卖机票不可退，这是怎么回事，要怎么办呢?飞猪旅行是支付宝一个可以提前订票的应用，很多朋友出去旅行都是在这个上面订票的，但是，如果临时有事要退票怎么办?飞猪非自愿退票规定是怎样的?
2017-12-09 00:00:00
常在闲鱼买东西的朋友应该知道闲鱼芝麻信用，那么，闲鱼芝麻信用是什么意思?闲鱼淘宝的二手宝贝交易平台，由于在闲鱼购物，不支持7天无理由退货，所以，闲鱼芝麻信用就显得非常重要，那么，闲鱼芝麻信用有什么用?闲鱼芝麻信用可信吗?
2017-12-09 00:00:00
支付宝推出了无感停车功能，那么，支付宝无感停车加盟怎么做呢?开通了支付宝无感支付的朋友，停车时，无需收费员来收费，感应到地下的地磁感应后，支付宝会自动扣款，是不是很方便快捷呢?那么，支付宝收费站无感支付怎么使用?
2017-12-09 00:00:00
现在越来越多人都选择在淘宝开自己的网店，但却卡在了不知道怎么找货源这个坎上。现在找货源的方式众多，最重要的是怎么找到一个好的货源，要知道好的货源就是成功的开始！
2017-12-09 00:00:00
爆款是可以为店铺带来更多流量和销量的，所以每个淘宝卖家都在致力于打造属于自己的爆款。可每每看到别人的爆款打造起来了，自己的还不见起色，甚至以失败告终，你知道打造爆款失败的问题出在哪吗？
2017-12-09 00:00:00
