如今手机淘宝流量盛行，淘宝每一次的改版升级也都看出了对无线端的高度重视，如何抓住无线流量，实现稳定性增长，是每一个运营要面对思考的问题，鬼才要引领你们走在前沿，必须正视无线流量，今天我们就来深入研究探讨下关于无线端的那些流量。 手淘的流量现在也是非常碎片化的，面临阿里一次又一次的升级，我们可以看出淘宝越来越重视内容营销，目前淘宝首页内容营销渠道可以占到一半，对于搜索流量未来可能会弱化，在千人千面下如果淘宝能做到给每个买家推送的都是买家有需要的，那么买家何必再用自己去搜索呢，所以这可能也是淘宝未来的发展方向，但目前来看搜索流量还是占比较重的，我们要随着淘宝的变化而变化，下边细致化分析手淘流量。 一、手淘的流量渠道 从生意参谋单品分析我们可以清楚的看到每一款产品具体的每一项流量来源，pc端无线端流量都是可以分开查看的，手机端流量目前手淘搜索、有好货、必买清单、每日好店、手淘问大家、猜你喜欢等这些丰富的免费流量入口，同时也少不了淘客、直通车这种付费推广，我们要清楚了解每一项流量入口，才能更深入的提升，今天鬼才重点说下猜你喜欢流量来源 猜你喜欢是非常好的一项个性化流量，淘宝会根据买家的浏览、购买偏好去给每一个买家推送他们可能喜欢的产品，这就大大提高了流量的精准性，那么猜你喜欢一般什么样的产品才更容易被推荐呢？ ①产品风格相近：淘宝系统会根据买家近期的浏览和关注的产品，对买家喜好的产品风格有个定位，接下来淘宝就会推送相似的产品给买家；相似主要是通过产品图片来展现的，具体什么样的图片会被猜你喜欢展示，这个我们可以利用直通车，定向推广中有展示位置，里边有手淘猜你喜欢位置，从中可以看下创意图片的要求，并用直通车测试出点击更好的图片投放，抓取这部分精准流量。 ②产品价格和属性：如果买家经常流量中低端价位的产品，如果给她推荐一款高端价位产品，想必转化率肯定不会高，因为不符合买家预期，淘宝推送这些产品给买家是为了成交，所以无论是产品的属性还是价格区段，都会更贴近买家的预期；所以在发布产品时，宝贝属性一定要填写准确，价格区段参考行业产品受众区段。 ③产品综合人气：风格相似的产品在淘宝大体系里肯定是不缺的，同款都是一抓一大把，哪些符合相似风格的会被优先推荐呢？这就要对比宝贝的人气了，包括产品的点击率、转化率、加购收藏率等，人气越高就会优先被推荐，宝贝人气越高，猜你喜欢覆盖的人群就会越多。如果你的产品人气还不够，那可以通过开直通车去争取，淘宝不会让你白花钱，你开车推广了就会给到你一定的流量 我们可以去观察猜你喜欢推荐的产品，你会发现有很多产品是具有标签的，带有其中一个标签产品的权重就会增加，所以就会更容易被推荐，如果你的产品被推荐了，而已你的产品能达到不错的转化，接下来被推荐覆盖的人群就会越广，因为给你的流量你能承接住，淘宝就会认可你的产品。具备哪些标签更容易被猜你喜欢推荐呢？ A新品：上新初期一定要把握好流量，猜你喜欢新品推荐率是很高的，这也是淘宝对新品的一种流量扶持渠道 BHot标志：这就是开车定向推广的产品，既然你花钱了，淘宝就要给你位置，成交了宝贝权重提升也是很大的 C已关注的商品：如果你有收藏关注的产品，那边淘宝就会优先为你推送，毕竟自己关注的产品肯定是因为喜欢才关注的 D精选：这部分的综合人气、销量都比较高的产品，好的产品推送给买家，成交率也会更高，毕竟淘宝是很看重成交的 E腔调：主要是时尚服装类产品会有这个标，有自身的一定格调，通过参加活动申请通过后就会被打标 F全球购：特殊的产品总会给些特殊的照顾，当然你要是符合全球购的要求，能打上这个标，就会被有更高的机会被推荐 G聚划算：参加聚划算活动的产品也会被优先推荐，毕竟聚划算活动产品吸引力还是很大的，成交也高 除去这些标签产品，其他就是普通的产品了，没有标签的情况下综合对比全网产品的人气情况，在风格类似的产品中挑选人气更高的产品推荐。 如何让猜你喜欢推荐，我们应做的一些应对策略： ①抓住每一位顾客，珍惜与顾客的第一次接触，努力让消费者在浏览过后有收藏和加购行为，这样买家就会成为店铺的标签访客，下次在打开淘宝的时候肯定会被优先推荐，可以做些收藏加购的引导 ②直通车定向推广投放猜你喜欢位置，还有搜索人群溢价，针对店铺行为访客设置合适溢价，不会投放人群的可以结合省油宝搜索人群优化功能，优质访客分别设置溢价，一键开启人群优化，自动调整，根据店铺和流量情况去调整溢价，实现精准人群定位。这部分人群对店铺是非常有价值的，直通车投放效果也会比较好 ③多渠道推广产品，有更多跟客户接触的机会，店铺的标签用户才会增多，这样猜你喜欢覆盖的人群也会更广泛，千人千面效果越明显，站内、站外都要适当去投放 二、手淘直通车的日常调整 要想开好车就不能犯懒，做电商的就不能有惰性，每天每时每刻都要对数据进行观测，了解动态，这样你的直通车不会出现乱烧钱的情况，现在流量都在无线端，所以我们开车推广也要侧重无线平台投放，那么我们日常优化调整应该遵循什么原则呢？ 1、直通车调整大动作—删减 关键词的删减不是每天都要做的，开车有时需要果断，大胆删词，但也是要基于一定的数据分析，一旦删错了词，对直通车整体投放效果会有较大的影响。开车推广的过程中，每个阶段重视数据不同，有阶段流量重要，有阶段转化和投产比更重要，删词我们可以从数据分析： A按照展现量删减 展现量不是越多越好，展现的目的是为了获取点击，所以我们要看下行业的平均点击率是多少，然后自己定一个关键词点击率基础值，比如点击率1%，那么获取一个点击所需要的展现量是100，那么展现量大于100却一直没有点击的我们就要考虑是否该留了，不能达到平均值的关键词都会拉低整体计划投放效果，我们要顾全大局考虑 B按照质量分删减 质量分必须在6分以上才有机会在手机端展现，所以无线投放为主的计划，关键词质量分在6分以下的就要删除，然后培养一段时间，我们都知道质量分和ppc是直接相关的，所以我们要高质量分关键词，近30天质量分较低，并且7天波动较大的，可以先适当调整价格，观察一周没有改善则删除 C按照点击率删减 点击率对直通车影响是非常大的，无线端的点击率要求更高，如果点击率低于1%，在无线来说是非常差的了，看30天的数据，低于1%的关键词删除掉。其他关键词经过调整，点击率低于行业均值的，如果没有转化则删除，有成交的保留观察，后期就要看投入产出比去继续优化 D按照投产比删减 投入产出比既是roi，是开车过程中非常重视的数据，基于利润的roi就决定了直通车是否能盈利，如果你的产品利润有50%，那么直通车roi开到2是能保本的，所以我们看到单纯靠直通车是很难盈利的，直通车要去带动店铺其他产品销售，并且能带动宝贝自然流量的增长，我们在删减关键词时，roi严重亏损的就要删除，尤其是那些只有点击没有转化的关键词 2、关键词的小动作—日常调整 作为一个合格的车手，直通车每天调整是必须的，调整最好是在流量高峰期之前调整完，这样在流量高峰能得到完整的数据反馈，调整建议从花费高的关键词开始调，就好比我们优化产品从流量高的先开始优化一样，直通车本质是要钱的，所以谁花的多我们得先优化，把控好这部分高消费关键词 日常调整我们要根据自身类目和产品基础情况，给点击率和转化率定一个目标值，在优化关键词的时候就要对比目标值去优化，好比点击率小于1%，转化率低于1.5%的关键词要控制花费，降低出价处理，省油宝领航版优化规则中心，可以自己定义关键词的选词出价规则，软件会根据你制定的优化规则自动执行调整，这样关键词量较大的就可以省时有效的进行调整，把优质关键词提高出价获取更多流量，劣质关键词就要渐渐降低花费，让直通车整体效果提升。 然后要进一步调整过去7天没有展现的关键词，这样的关键词也不要急于删除，优化原则是没展现的调整到有展现，有展现的调整到有点击，有点击的调整到有转化，有转化的进一步提升roi，逐步优化好每一个关键词，直通车计划整体效果就会明显提升。 三、核心目标--提升转化 做好基本优化调整后就要追求转化了，运营推广的核心目标都是为了达到成交，说到转化首先想到的就应该是产品自身的价值，包括产品价格、质量、性价比；然后就是产品的视觉营销，包括主图、详情页；再者要看店铺营销活动的吸引，还有客服的服务情况，综合起来构成了最后的转化率数据，直通车把控的数据就是引流的精准度，降低不精准流量，引入更多符合成交人群的目标流量，除此之外我们还可以做的是： 1、在客户运营平台中，智能营销我们可以针对不同人群去设置专享价，或者送优惠券等，还有购物车营销，都是有针对性的对店铺高营销人群针对性设置优惠，可以对交易客户或者兴趣客户进行精准营销，合理利用会发挥比较不错的作用，对标签用户形成转化有较大帮助。 2、设置关联产品，这个关联是必不可少的，我们并不是每个产品都能引流，一般都是由几款高流量产品去带动，如何带动？其中关联是很重要的一部分，通过省油宝领航版可以查看间接宝贝的流量、成交数据，从中筛选表现优质的产品去设置关联营销，也可以直接上车推广，打造下一个爆款，这样能达到间接测款目的，还能更好的提升店铺销售额。关联的产品不要太多，尤其是无线端，一般最多设置六款就可以了，太多的关联产品反而会起到反作用 3、做好基本功，基本功千万不能忽略，我们在一味追求流量的时候，如果忽略了基本功，产品早晚会被作死的，越是基础的东西越是不能忽视，从主图、价格促销、SKU命名以及图片，到产品评价的管理，问大家模块跟买家的互动，再到详情页给买家的展示，每一项细节的东西呈现给买家的产品才是接近完美的，这些都做好了再去想办法引流，引进的流量能承接住，这个产品就会慢慢进入良性循环，逐渐做起来 4、注意竞品分析，我们不是一个人在战斗，做到知己知彼，才能百战不殆，认为自己的产品各方面都优化到位了，就是没有转化，这时候就要想到是不是跟竞品相比我们不具优势，看下同行的价格还有其他促销信息，不要让自己的宝贝落后，做出自己的产品优势想不成交都难，让其他竞品都成为陪衬。

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