首页  /  运营策划
2017资深淘宝运营怎么做店铺优化?
2017-08-26 00:00:00
浏览
开店有疑问无人解答?输入遇到的问题,24小时内专业店长为您解答!
了解一下
2017资深淘宝运营怎么做淘宝店铺优化?作为一名资深淘宝运营,淘宝店铺优化是必做的工作之一,那么2017资深淘宝运营怎么做淘宝店铺优化?优化重心是什么呢?让开淘小编告诉你2017资深淘宝运营怎么做淘宝店铺优化!

  2017资深淘宝运营怎么做淘宝店铺优化?作为一名资深淘宝运营,淘宝店铺优化是必做的工作之一,那么2017资深淘宝运营怎么做淘宝店铺优化?优化重心是什么呢?让A3电商小编告诉你2017资深淘宝运营怎么做淘宝店铺优化!

  2017资深淘宝运营怎么做淘宝店铺优化进入到2017年,随着淘宝在方方面面上的变化,你店铺优化的着力点,也应该变变了。

  2017资深淘宝运营怎么做淘宝店铺优化1. 从优化单品的工作重心转移到优化店铺

  随着淘宝去爆款化的发展,原来打造爆款的工作重心,必然要向店铺优化来转移。在单品优化时代和店铺优化时代,工作的重心是有很大区别的。现在商品的自然搜索排名主要取决于两个因素,一个是产品本身的得分,还有一个是店铺的得分。

  淘宝店铺怎么优化?在以前的时候,你商品的销量高、人气高,这个商品就很容易获得一个很好的排名,因为那时候,产品本身的得分权重高;但是现在,即使你产品销量很好,很有竞争力,你也不一定就有一个好的排名,因为店铺得分的权重越来越高。所以,现在,一个优秀的运营,工作或者你关心必须转移到店铺综合权重的优化上。这部分优化工作主要包括:

  (1)随时关注动态变化的影响综合权重的指标

  这些指标有动销率、DSR评分、店铺层级等等。因为这些指标都是动态变化的,单日的上升或者下降一般是不会影响排名的,但是持续的上升或者下降,就会通过影响店铺的综合质量得分,进而影响商品的搜索排名。这个周期一般都是7天,所以,一个资深的优秀运营,必须学会每天去关注这些指标的变化情况,如果出现连续几天的下降趋势时,一定要即时的做出处理。而平时这些指标,很多运营都是忽略的,尤其是DSR评分,认为只要是红着就没事儿。

  这个观点是错误的,往往有一些店铺,当出现流量下滑的时候,还不知道咋回事儿,还纳闷呢?没问题啊,为啥就下滑了呢?

  (2)随时防备纠纷退款、售假投诉等现象的发生

  从前年开始吧,这两个东西对店铺综合权重的影响非常大。正常情况下,有退款是正常的。经常有很多人问我,退款原因缺货有没有影响,退款原因是质量不行有没有影响,是不喜欢有没有影响啥的。其实,这些大家都多虑了。尤其是7天无理由退换货的规定推出,对于淘宝而言,他们绝对接受店铺有退货,只要你不高于行业均值太多的退货率,都是正常的,不会影响你综合权重。但是纠纷退款就不一样了,只要出现纠纷退款,那必定迅速影响你的排名。  

  售假投诉也很致命,一但成立,绝对不仅仅是扣分那么简单,对于店铺的综合权重产生影响,进而影响商品的自然搜索排名才是致命的。

  (3)新品退款率非常的重要

  前面说到过,退款率对于搜索的影响是可以忽略不计的,但是这里面有一个特殊情况,那就是新品的退款率。因为新品都是通过淘宝给搜索扶植起来的,因为最开始,淘宝并不能很好的明确,你是否有机会成为爆款。结果你卖的很好,但是退货的人也很多,这说明你的商品描述跟事实不符,影响用户的购物体验。所以,往往在这种情况下,会迅速的降低给你的扶植。

  所以,一个优秀的运营,一定要想办法降低新品的退款率。当然,打铁还需自身硬,产品本身才是最关键的。

  2017资深淘宝运营怎么做淘宝店铺优化2. 不仅仅是关注转化率,更要关注总产出值

  去年的时候,一个非常流行的说法就是:转化率是可以带来流量的,换句话来说,如果你转化做的好,淘宝搜索引擎就会给你更多的展现机会。当然,现在转化率也很重要。只不过现在除了转化率以外,还有一个很重要的指标:客单价。

  这里面要谈到一个“单个位置产出”的概念,什么意思呢?就是在淘宝上每一个位置,淘宝都希望追求一个最好的产出(销售额),那么他的决定因素就是两个:转化率和客单价。

  比如,搜索结果页的,第二行第三的位置。A商品在这个位置100个流量可以转化5单,每单卖30块钱;B产品在这个位置每100个流量卖三单,但是每单可以卖60块钱。那么说明,这个位置B产品的产出就比A高,在其他条件保持不变的情况下,淘宝的搜索引擎肯定更愿意把这个位置给B。所以,一个优秀的运营除了在转化率方面要努力外,客单价也是必须要关注的。

  我们可以在生意参谋的首页看到你的综合支付转化率和客单价跟行业均值以及行业优秀对比的情况。如果你的转化率是高于行业均值的,那么你的客单价在达到行业均值的时候,你就是优秀的。

  这个实际上也给那些想打价格战的商家提了个醒:如果你想走低价策略,那么你排名靠前就需要比高价格更多的销量才能够实现。

  2017资深淘宝运营怎么做淘宝店铺优化3. 多维度挖掘老客户终身价值

  可以预见的是,在淘宝上开发一个新客户的流量成本将会越来越高,所以全方位的挖掘老客户的终身价值就成为了一件越来越重要的事情。许多淘宝卖家认为,只有那些可以重复消费的商品才可以进行老客户营销,这是错误的认识。作为一个优秀的运营,你必须学会全方位的去挖掘老客户的终身价值。

  尽可能长时间的让老客户在你这里消费——这是一个时间维度的概念,比如母婴用品,从准妈妈怀孕开始,一直到孩子长大,会有很多的商品可以消费。这个消费的额度是非常大的,你把这一个客户搞定,让他一直在你这里消费,其价值将远远的超过你费心的去讨好新客户。所以,你建立老客户档案就是必要的。

  让老客户在你这里消费尽可能多的商品——比如,一个女性顾客,她需要女装,同时也需要女包、女鞋、化妆品等等;一个需要装修的家庭,他要买桌椅、书柜、电视柜等等。所以,你进行关联销售就是必要的。

  让你的老客户去影响更多的人——即使是单次消费的商品,也可以通过老客户对别人的影响来实现价值的深度挖掘。

  2017资深淘宝运营怎么做淘宝店铺优化?的要点以及分享给大家了,希望大家好好领悟,做好淘宝店铺优化!请关注A3电商网~有任何问题都可以给小编留言哦~

aa33.com

推荐阅读:

淘宝爆款活动策划案要包含哪些内容

淘宝客服可以在家做吗?工作职责是什

淘宝618活动几天?什么时候开始?

淘宝店铺不想开了,该怎么关闭呢?

淘宝退货卖家拒收怎么办?被拒收如

图文阅读
产品属性与市场热搜词的人群标签契合度必须高,这样产品有机会出现在消费者的搜索框下,才会有转化。每个关键词都会有他背后的人群属性标签。
2021-06-23 19:32:35
有人说销量不是主要的权重。之所有有争论,都是因为很多人都在盲人摸象。当然,单次搜索可能存在一定的偶然性,但是我们是经常去分析这个事情的。
2021-06-17 14:09:02
有的朋友想要学习如何去做淘宝运营,但是发现根本无从下手,所以就想着学习下如何做好淘宝运营,下面小编就给大家演示下如何做好淘宝运营,有兴趣的朋友可以看看这篇文章,应该可以帮到大家的!
2018-03-14 00:00:00
现在许多淘宝卖家都会选择淘宝客来帮自己推广宝贝,因为淘宝客相对于其他两种付费推广的成本较低啊。那么各位卖家知道淘宝客其实也是需要去维护的吗?否则他就会离你而去的。
2017-12-10 00:00:00
目前已经有部分的城市开始实行了支付宝无感支付停车,如果在你的城市推行了,而且你又有车的话,你可以考虑开通此功能哦,那么支付宝无感支付是什么情况?原理是什么?接下来小编为您介绍详细的情况,有兴趣的话,可以随着小编一起来看看的哦。
2017-12-09 00:00:00
亲爱的小伙伴,今天小编给大家分享的支付宝生活缴费宽带号码填哪个的问题,同时也会给大家分享一下支付宝缴费优惠怎么参与的具体操作步骤,以前不知道怎么通过支付宝省事省力省钱的朋友,一定要认真看看今天的这篇分享哦。
2017-12-09 00:00:00
现阶段,除了转转之外,还有一个二手交易平台是大家比较关注的,那就是闲鱼了,很多朋友最近都在问闲鱼不认证芝麻信用卡靠谱吗?怎么提高闲鱼芝麻信用?想要了解这两个问题的朋友,其实一点也不困难,只要阅读今天小编分享的这篇文章就可以的哦。
2017-12-09 00:00:00
随着网上招聘的信息越来越多,很多平台对于薪资问题都习惯用k表示,然而很多朋友不理解淘工作几k什么意思?企业怎么入驻淘工作?为了可以帮助大家早一些了解这方面的信息,小编也是收集了很多的资料,现在就把这些资料信息分享给大家哦。
2017-12-09 00:00:00
前段时间支付宝生活圈出现一系列的不看曝光之后,销声匿迹了一段时间,最近支付宝有玩出新花样了,为什么这么说呢,主要原因还是在于它推出了新的生活圈玩法,那么究竟最新支付宝生活圈在哪?怎么玩?大家可以跟着小编一起来看看的哦。
2017-12-09 00:00:00
开通了支付宝无感支付之后,停车就变得非常方便,那么,支付宝无感支付设置在哪里呢?目前,中国部分城市开通了无感支付,大家设置了这一功能后,停车交费时,支付宝会自动扣款,几秒就能完成。那么,支付宝无感支付怎么使用?​
2017-12-09 00:00:00
支付宝生活圈自推出以来,受到了很多朋友的好评,不过,有些朋友觉得很麻烦,想关闭,那么,支付宝怎么屏蔽生活圈呢?屏蔽了之后,就不能使用生活圈的功能了,如果关闭之后,觉得还是不方便,那么,怎么加入支付宝生活圈?​
2017-12-09 00:00:00
很多朋友反映,飞猪特卖机票不可退,这是怎么回事,要怎么办呢?飞猪旅行​是支付宝一个可以提前订票的应用,很多朋友出去旅行都是在这个上面订票的,但是,如果临时有事要退票怎么办?飞猪非自愿退票规定是怎样的?
2017-12-09 00:00:00
常在闲鱼买东西的朋友应该知道闲鱼芝麻信用​,那么,闲鱼芝麻信用是什么意思?闲鱼淘宝的二手宝贝交易平台,由于在闲鱼购物,不支持7天无理由退货,所以,闲鱼芝麻信用就显得非常重要,那么,闲鱼芝麻信用有什么用?闲鱼芝麻信用可信吗?
2017-12-09 00:00:00
最新文章
淘宝在线好友能看到吗?怎么删除?
2023-08-14 09:05:55
直通车可以只开一个词吗?多久有效果?
2023-08-14 09:01:44
淘宝直通车怎么添加创意图片?可以更换吗?
2023-08-14 08:56:47
拼多多退款不退货怎么操作?步骤介绍
2023-08-14 08:56:38
拼多多上医疗平台会卖假药吗?药保真吗?
2023-08-14 08:53:17
拼多多怎么没有分期付款?怎么扣款的?
2023-08-14 08:52:12
在拼多多买成人用品不会送货上门吧?安全吗?
2023-08-14 08:51:09
拼多多怎么关闭零元发货?怎么关闭零元购物?
2023-08-14 08:48:13
精选专题
热门阅读
大家都在搜
'); })();